個人情報保護について
1. 個人情報の利用目的
当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。
(1)お客様に関する個人情報
- 製品、サービスに関する情報提供
- 製品、サービスの販売、提供
- セミナー、展示会、イベントのご案内送付
- 製品、サービス等のサポート対応
- お問い合わせ対応
- 各種会員制サービスの提供
- 製品開発
- アンケート調査実施、分析
- 契約の履行
- 商談、打ち合わせ、連絡
- 当社施設の入退管理
(2)当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報
- イントラネットアウトソーシングサービス等の運用管理ビジネス、ソリューションビジネス、システム開発ならびに金融・流通製品等の機器開発、その他当社ビジネスに関する委託元との契約履行
(3)従業員、退職者等の個人情報
- 従業員の雇用管理、福利厚生等
(4)採用応募者に関する個人情報
- 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
- 当社における採用業務管理
2. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人データ(当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む)について、以下のとおり、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じています。
(1)個人データの取扱いに係る規律の整備
- 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、リスクを認識し、そのリスクに応じた対策を講じる手順を確立・維持する規律を策定
(2)組織的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する責任者(個人情報保護総轄責任者)を設置
- 個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化
- 個人データの漏えいの事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
- 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、監査部門による内部監査、外部の第三者機関による監査を実施
(3)人的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
- 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
(4)物理的安全管理措置
- 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込み機器等のネットワークへの接続制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
- 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じる
(5)技術的安全管理措置
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
- 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
また、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するため、プライバシーマーク認証を取得し、定期的にマネジメントシステムの見直しを行っています。
3. 開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について
当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項について公表いたします。
(1)個人情報取扱事業者
-
株式会社富士通ターミナルソリューションズ
群馬県前橋市表町2丁目30番8号 アクエル前橋4階
代表取締役社長 荒海 聡
(2)個人情報保護総轄責任者
-
株式会社富士通ターミナルソリューションズ
経営管理本部長
連絡先:027-225-6600
(3)個人情報の取扱体制や講じている措置の内容
- 日本産業規格が定める「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JIS Q 15001)」に基づく個人情報保護マネジメントシステムを構築し、継続的改善に努めています。
(4)利用目的
a. お客様に関する個人情報
- 製品、サービスに関する情報提供
- 製品、サービスの販売、提供
- セミナー、展示会、イベントのご案内送付
- 製品、サービス等のサポート対応
- お問い合わせ対応
- 各種会員制サービスの提供
- 製品開発
- アンケート調査実施、分析
- 契約の履行
- 商談、打ち合わせ、連絡
- 当社施設の入退管理
b. 従業員、退職者等の個人情報
- 従業員の雇用管理、福利厚生等
c. 採用応募者に関する個人情報
- 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
- 当社における採用業務管理
(注)上記の利用目的は、該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。
(5)苦情、相談受付窓口
- 個人情報に関する苦情、相談については、 個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談をご覧ください。
(6)開示等の請求手続
- 当社にご提供いただいた個人情報の (1)利用目的の通知 (2)開示(第三者提供記録を含む) (3)訂正、追加または削除 (4)利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、 開示等の請求手続をご覧ください。
4. 16歳未満の方へのお願い
16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとご提供いただくようお願いいたします。
5. 当社のウェブサイトについて
お客様はご自身の個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。
当社は、ウェブサイトでオンラインショップやセミナー参加者の募集などを行う際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合、上記の「個人情報保護ポリシー」に従い、お客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。
お客様が個人情報を提供されなかったとしてもほとんどのウェブサイトを訪れることができますが、提供されなかった場合は、特定のオプションやオファー、サービスなどを受けられない可能性もありますのでご了承ください。
なお、当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。
6. クッキーとウェブ・ビーコンについて
当社のいくつかのページでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客様がよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客様のお名前や住所は知りませんが、お客様のお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。
クッキーでは、お客様がそのウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。
7. 個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談
個人情報に関する苦情、相談は、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口にご連絡ください。
担当窓口が不明な場合は、下記にお問い合わせください。
お問い合わせ先
ご利用時間:午前9時から午後5時まで(祝日を除く月曜日から金曜日)
株式会社富士通ターミナルソリューションズ 経営管理本部
電話:027-225-6600(代表)
下記の住所宛に送付ください。
株式会社富士通ターミナルソリューションズ 経営管理本部
〒371-0024
群馬県前橋市表町2丁目30番8号 アクエル前橋4階
当社へのお問い合わせ
当社宛てに送信されたお客様の情報は、株式会社富士通ターミナルソリューションズの個人情報保護ポリシーに基づき、適切に管理します。
個人情報の内容に同意の上、お問い合わせください。