Tiedonhallintapalvelut
Tiedonhallinta, joka tekee tiedosta hyödynnettävää
Organisaatioiden tietomäärä kasvaa jatkuvasti. Samaan aikaan tiedon löydettävyys, hallinta ja turvallinen hyödyntäminen ovat nousseet kriittisiksi menestystekijöiksi niin kunnissa, hyvinvointialueilla kuin yrityksissäkin.
Fujitsun tiedonhallintapalvelut auttavat keskittämään tiedon, asiakirjat, tapaukset ja prosessit yhteen hallittuun kokonaisuuteen. Ratkaisujen avulla organisaatiosi voi tehostaa toimintaa, automatisoida työvaiheita sekä varmistaa, että oikea tieto löytyy oikeaan aikaan.
CaseM tehostaa tiedon ja asioiden hallintaa
CaseM on modulaarinen tiedonhallinnan, asianhallinnan ja informaation hallinnan kokonaisratkaisu, joka yhdistää organisaation prosessit, dokumentit, päätöksenteon ja digitaalisen asioinnin yhdeksi hallituksi kokonaisuudeksi.
Ratkaisun avulla voidaan hallita esimerkiksi:
• Asiakas- ja palveluprosesseja
• Päätösten ja asiakirjojen elinkaarta
• Hakemuksia ja lupaprosesseja
• Sopimuksia ja dokumentteja
• Sisäisiä työ- ja hyväksyntäprosesseja
• Viranomais- ja sidosryhmäasiointia
Yhdenmukainen toimintamalli parantaa tiedon laatua, nopeuttaa käsittelyä ja tukee organisaation digitaalista kehitystä.
Parempi löydettävyys ja tehokkaampi tiedon hyödyntäminen
Kun tieto on hajallaan eri järjestelmissä, sen löytäminen vie aikaa ja hidastaa päätöksentekoa. CaseM kokoaa tiedot keskitetysti hallittavaan ympäristöön, jossa tehokkaat hakutoiminnot, versionhallinta ja käyttöoikeuksien hallinta tukevat turvallista tiedon hyödyntämistä.
Ratkaisun AI-pohjaiset ominaisuudet tukevat tiedon löytämistä, luokittelua ja hyödyntämistä entistä tehokkaammin. Tekoälyn avulla organisaatiot voivat vähentää manuaalista työtä, nopeuttaa tiedon käsittelyä ja parantaa käyttäjäkokemusta.
Tämä auttaa organisaatiota:
• Vähentämään manuaalista työtä
• Nopeuttamaan tiedonhakua
• Parantamaan tiedon laatua ja hallittavuutta
• Hyödyntämään tekoälyä tiedonhallinnassa
• Varmistamaan vaatimustenmukaisuuden
• Tehostamaan yhteistyötä organisaation sisällä
CaseM mahdollistaa työnkulkujen automatisoinnin ja digitaalisten palvelujen rakentamisen ilman raskaita järjestelmäuudistuksia. Ratkaisun avulla voidaan digitalisoida prosesseja vaiheittain ja kehittää toimintaa liiketoiminnan tarpeiden mukaisesti. Automaatio vähentää virheitä, lyhentää käsittelyaikoja ja parantaa asiakaskokemusta
Automatisoi prosessit ja vapauta asiantuntijoiden aikaa
CaseM mahdollistaa työnkulkujen automatisoinnin ja digitaalisten palvelujen rakentamisen ilman raskaita järjestelmäuudistuksia. Ratkaisun AI Intelligence -ominaisuudet tuovat uusia mahdollisuuksia tiedon käsittelyyn, analysointiin ja hyödyntämiseen osana päivittäisiä prosesseja.
Automaatio ja tekoäly vähentävät virheitä, lyhentävät käsittelyaikoja ja vapauttavat asiantuntijoiden aikaa enemmän arvoa tuottavaan työhön.
Tiedonhallinta valmiina tulevaisuuteen
CaseM on jatkuvasti kehittyvä ja käyttäjäystävällinen SaaS-ratkaisu, joka auttaa organisaatioita vastaamaan muuttuvan toimintaympäristön, lainsäädännön ja digitaalisten palvelujen vaatimuksiin. Selkeä käyttöliittymä ja käyttäjän työtä ohjaavat toiminnot sujuvoittavat arkea ja tukevat ratkaisun tehokasta käyttöä eri käyttäjäryhmissä.
Moderni tiedonhallinta ei tarkoita pelkästään asiakirjojen tallentamista. Se tarkoittaa tiedon tehokasta hyödyntämistä, prosessien automatisointia ja parempia päätöksiä.
