Tiedonhallintapalvelut

Hyvinvointialueiden tiedonhallinnan suunnittelussa ja toteuttamisessa tulee ottaa huomioon tulevaisuuden tarpeet.

Tiedonhallinnan toimintaympäristö muuttuu, kun työvoima vähenee ja verkostoituu. Samalla viranomaisten, yritysten ja kansalaisten välinen yhteistyö lisääntyy. Toiminnan tehostaminen edellyttää myös asioiden käsittelyssä aiempaa suurempaa tehokkuutta.

Tuki päätöksenteolle

Järjestelmän on pystyttävä automatisoimaan nykyisiä rutiinitoimintoja. Tällainen rutiinitoiminto voi olla esimerkiksi vastaanotetun tiedon liittäminen valmistelussa olevaan asiaan. Myös asiantuntijan työkuorma kevenee, kun järjestelmä esittää selkeitä yhteenvetoja siitä, mihin asioihin on vastaanotettu uutta tietoa. Näin muutoksia ei tarvitse tutkia asia kerrallaan. Lisäksi järjestelmän tulee tukea päätöksentekoa – olipa kyseessä sitten viranomaispäätös, asiantuntijan tekemä päätös tai kokouksessa tehty päätös äänestämällä.

Jatkossa tieto syötetään kerran ja sitä käytetään uudelleen tehokkaasti ja paikkariippumattomasti. Asiakirjakeskeisyys vähenee ja dokumentti tai asiakirja käsitteinä laajenevat. Jatkossa perinteisten toimistotyökaluilla tuotettujen asiakirjojen lisäksi asiakirja voi muodostua automaattisesti tallennetun tiedon perusteella. Asiakirjoja syntyy myös esimerkiksi sähköisen keskustelun tai videoinnin tuloksena.
CaseM mahdollistaa	Hyödyt hyvinvointialueelle
kokonaisuuksien hallitsemisen	Hyvinvointialueen tehokas toiminta edellyttää, että asioiden käsittely ja päätöksenteko on sujuvaa ja läpinäkyvää – CaseM-järjestelmä helpottaa tietojen hallintaa ja kokonaisuuksien hahmottamista samalla kun se ohjaa käyttäjiä ja tukee päätöksentekoa.
prosessien seuraamisen reaaliajassa	CaseM mahdollistaa, että tieto tuotetaan kerran ja hyödynnetään sen jälkeen uudelleen tehokkaasti ja paikkariippumattomasti. • metatiedot • rakenteiset asiakirjat
prosessin osan tai tehtävän suorittamisen siihen soveltuvassa sovelluksessa	Mahdollistaa paperittomuuden ja sähköisen allekirjoituksen
palvelujen yhdistämisen, esimerkiksi sähköinen allekirjoitus on integroitavissa moniin järjestelmiin
elinkaaren hallinnan
turvallisen ja keskitetyn tiedon varastoinnin

Asiakastarinat

Uusi sähköisen asioinnin järjestelmä helpottaa Ronald McDonald Lastentalosäätiön arkea

Lastentalosäätiö on mahdollistanut jo yli kahdenkymmenen vuoden ajan ympäri Suomea tuleville, vakavasti sairaiden lasten perheille kodinomaiset puitteet Ronald McDonald Talossa lähellä HUSin Uutta lastensairaalaa. Uuden ratkaisun myötä säätiö saa käyttöönsä sähköisen asioinnin järjestelmän, joka helpottaa sekä sairaiden lasten perheiden, että säätiön työntekijöiden arkea.

Tekoäly vauhdittaa sähköisen asioinnin kehitystä – näin navigoit oikeaan suuntaan

Sähköinen asiointi on yhä yleisempää ja tekoälyn myötä digitalisaatio saa koko ajan lisää kierroksia. Monet näkökulmat huomioiva strateginen suunnittelu auttaa varmistamaan, ettei digikaahailu lähde käsistä. Liika jarruttelu ei kuitenkaan kannata, sillä kaikki haluavat kehityksen kyytiin. Mitä näkökulmia sähköisen asioinnin käyttäjän ja palveluntarjoajan kannattaa ottaa huomioon?

A woman in a pink suit stands confidently in a modern office setting, surrounded by contemporary furniture and decor.

Apotti vie datalla Suomen terveydenhuoltoa maailmankartalle

Apotti on sekä kansallinen että kansainvälinen suunnannäyttäjä, joka uudistaa Etelä-Suomen sosiaali- ja terveydenhuollon ainutlaatuisella tavalla. Apotin teknologiajohtaja Jari Renko kertoo oheisella videolla, mitkä ovat seuraavat askeleet, jotka otamme terveydenhuollossa datan ja teknologian avulla.

Lue lisää asiakastarinoita

Palvelut

CaseM

Fujitsun Case Management eli CaseM on modulaarinen jatoiminnallisuuksiltaan laaja tiedonhallintaan erikoistunut ratkaisu.

Aiheeseen liittyvää

Service Now

Paranna yhteistyötä ja asiakastyytyväisyyttä edistämällä digitalisaatiota ServiceNow'n avulla.

Fujitsun SAP-palvelut

Fujitsun palvelussa laaja toiminnanohjauksen sovellusosaaminen ja käyttöpalvelu yhdistyvät saumattomaksi kokonaisuudeksi.

A person sitting at a table with a computer

Asiantuntemus

Fujitsu - CaseM