仕事内容

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オペレーションエンジニア

(1)仕事内容

  • 定期オペレーション

    センター設備の巡回・バックアップテープの交換

  • システム監視

    手順書に基づいた定型的な監視作業

  • 障害対応

    アラートに応じた原因の切り分け・担当SEへの連絡

(2)一日の流れ(交替勤務制)

日勤の一例(08:40~19:40)
08:40~ 前日の夜勤チームから業務引継ぎ・当日の作業確認・メール確認
09:00~ <主な作業内容>

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11:00~15:00頃 休憩(交代で取得)
19:00~ 作業の進捗確認・メール確認
19:30~ 当日の夜勤チームへ業務引継ぎ

(注)夜勤(19:30~翌日8:50)仮眠休憩時間あり

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(4)必要なスキル

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インフラエンジニア

(1)仕事内容

  • 運用管理

    データセンター内の運用作業全般担当

  • 顧客サポート

    指示書の発行、問い合わせ対応

  • ドキュメント管理

    ドキュメントの更新、発行、改善提案

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(4)必要なスキル

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