仕事内容

オペレーションエンジニア
(1)仕事内容
- 定期オペレーション
センター設備の巡回・バックアップテープの交換
- システム監視
手順書に基づいた定型的な監視作業
- 障害対応
アラートに応じた原因の切り分け・担当SEへの連絡
(2)一日の流れ(交替勤務制)
日勤の一例(08:40~19:40)
08:40~ 前日の夜勤チームから業務引継ぎ・当日の作業確認・メール確認
09:00~ <主な作業内容>
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11:00~15:00頃 休憩(交代で取得)
19:00~ 作業の進捗確認・メール確認
19:30~ 当日の夜勤チームへ業務引継ぎ
(注)夜勤(19:30~翌日8:50)仮眠休憩時間あり
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(4)必要なスキル
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インフラエンジニア
(1)仕事内容
- 運用管理
データセンター内の運用作業全般担当
- 顧客サポート
指示書の発行、問い合わせ対応
- ドキュメント管理
ドキュメントの更新、発行、改善提案
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(4)必要なスキル




