Hinweise zur Beschaffung von Personendaten nach Art 19 DSG

Der Schutz von persönlichen Daten und insbesondere die Umsetzung der Vorgaben des Datenschutzgesetzes (DSG) ist Fujitsu ein besonderes Anliegen.

Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Datenbearbeitung personenbezogener Daten durch die Fujitsu Technology Solutions AG (nachfolgend kurz „Fujitsu“ genannt) im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftstätigkeit und zum Zwecke der Leistungserbringung im Rahmen von Mitarbeiter-, Kunden- oder Lieferantenbeziehungen.

Kontakt für die Datenbearbeitung

Fujitsu Technology Solutions AG
Althardstrasse 80
CH-8105 Regensdorf
Schweiz
Telefon: +41 58 258-8000

Kontakt:

datenschutz.ch@fujitsu.com

1. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Unter dem Begriff „Personendaten“ sind Personendaten im Sinne der Definition des Art. 5 DSG zu verstehen. Dies sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

2. Zweck der Erfassung, Verarbeitung oder Nutzung von Daten

Fujitsu nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit, wie dies für bestimmte Zwecke erforderlich ist. Nachstehend finden Sie eine Auflistung der Erfassungen und Bearbeitungstätigkeiten, zu denen Fujitsu Ihre personenbezogenen Daten verwendet und einen Überblick über die Zwecke:

Im Rahmen der vorstehend genannten Bearbeitungstätigkeiten können wir personenbezogene Daten an Dritte bzw. Auftragsbearbeiter weitergeben, die die folgenden Leistungen erbringen:

  • Rechnungslegung, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, E-Mail-Bereitstellung, Werbung und Marketing, Sicherheits- und Betriebsüberwachung, Pflege bzw. Wartung von Konten, Bearbeitung bzw. Ausführung von Aufträgen und Transaktionen, Überprüfung von Kundeninformationen, Forschung, Daten-Hosting und Auditierung.
  • Schutz und Wahrung der Rechtsansprüche und der Sicherheit von Fujitsu, unserer verbundenen Unternehmen, unserer Nutzer bzw. der Öffentlichkeit, einschliesslich des Schutzes vor Betrug und böswilligen Aktivitäten; Detaillierte Informationen zu Garantie- und Sup-port Leistungen finden Sie darüber hinaus unter Punkt 5.

Sofern Sie in Verbindung mit einer Datenschutzerklärung gebeten werden, Schaltflächen, Kontrollkästchen bzw. Funktionen wie z. B. „Ich stimme zu“, „Ich akzeptiere“ oder ähnlichem Wortlaut anzuklicken, zu markieren oder zu aktivieren und Sie dieser Bitte nachkommen, so erklären Sie damit Ihre Einwilligung in die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung berührt wird.

3. Gemeinsam Verantwortliche 

Unter dem Begriff „Personendaten“ sind Personendaten“ im Sinne der Definition des Art. 5 DSG zu verstehen. Dies sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen oder welche besonders schützenswerte Personendaten umfassen.

Im Rahmen der durch Fujitsu benutzten bzw. verwendeten Verfahren sind folgende Personengruppen betroffen:

  • Kunden, potenzielle Kunden / Interessenten;
  • Lieferanten;
  • Handelsvertreter / Partner der Fujitsu.

In ihren Verfahren verwendet Fujitsu überwiegend folgende Daten- bzw. Datenkategorien:

  • Persönliche Stammdaten (z.B. Vorname- Name, Titel, Anschrift);
  • Kommunikationsdaten (z.B. Telefon, E-Mail);
  • Vertrags-Stammdaten (vertragliche Beziehung, Interesse am Produkt und Vertragserfüllung);
  • Kundenhistorie;
  • Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Kontonummer oder ggf. auch Kreditkartennummer);
  • Informationsdetails von Dritten.
  • Garantie- und Support-Service-Anbieter für Fujitsu Produkte und Lösungen: siehe Abschnitt 8 („Garantie und Support-Services für Produkte und Lösungen“)
  • Anbieter von Marketingdienstleistungen

4. Datenweitergabe an Dritte

Fujitsu arbeitet eng mit seinen Entwicklungs-, Produktions-, Vertriebs- und Servicepartnern zusammen. Die Betreuung nationaler und internationaler Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner erfolgt durch die Vertriebs- und Serviceorganisationen von Fujitsu weltweit, durch die Muttergesellschaft Fujitsu Ltd. Japan sowie unsere Subunternehmer bzw. Lieferanten.

Im Rahmen der eigenen IT-Infrastruktur arbeitet Fujitsu auch mit IT-Dienstleistern, und insbesondere auch Cloud-Dienstleistern auf der Basis von Auftragsbearbeitungsverträgen zusammen.

Des Weiteren können wir Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit einer unternehmerischen oder wirtschaftlichen Transaktion an unsere Dienstleister, professionellen Berater sowie an öffentliche und staatliche Behörden oder an Dritte weiterleiten, wobei sich diese Dritten in anderen Ländern befinden können. Vor der Weiterleitung unternehmen wir die erforderlichen Schritte, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäss den jeweiligen Datenschutzgesetzen angemessen geschützt werden.

Sofern Sie nicht anderweitig benachrichtigt werden, basiert eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten aus der Schweiz an Dritte ausserhalb des EWR auf einer Angemessenheitsentscheidung oder unterliegt den Standarddatenschutzklauseln (oder äquivalenten Massnahmen wie z.B. Swiss-U.S. Data Privacy Framework). Jede andere, nicht mit dem EWR in Verbindung stehende, grenzüberschreitende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten wird in Übereinstimmung mit den entsprechenden internationalen Datenübertragungsmechanismen und Sicherheitsmassnahmen nach Art 17 DSG durchgeführt. In die-sem Fall ist es möglich, dass die übermittelten Daten durch lokale Behörden bearbeitet werden.

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Für Kunden bzw. Supporteinsätze ausserhalb der Schweiz werden regionenspezifisch ergänzend bzw. ersetzend auch die nachfolgenden Partner eingebunden:

  • Cupola Teleservices Limited, Dubai, UAE;
  • FINIX Technology Solutions SPA, Italien;
  • Innovaway SPA, Italien;
  • CoCre8 Core (PTY) Ltd, Südafrika; und
  • Sykes Közép-Európa Telekommunikációs Szolgáltató kft, Ungarn.

Diese Daten speichern wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

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8. Informationsnutzung und Informationsgewinnung in Verbindung mit einer Social-Media-Umgebung

Die durch Fujitsu selbst betriebenen Webseiten Wikis und Blogs unterliegen den Datenschutz- und Sicherheitsregelungen von Fujitsu.

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Yammer

Darüber hinaus nutzt Fujitsu Social-Media-Umgebungen wie Xing, Twitter, Facebook, LinkedIn, usw. zur Informationsgewinnung.

Soziales Mediennetzwerk

  • X (vormals Twitter)
  • XING
  • Google
  • YouTube
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Flickr
  • Flickr
  • Fujitsu Blog/Wiki

Website

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Datenschutzpolitik

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Regensdorf, Oktober 2024