各種プリンタサービス
プリンタ保守・修理サービスのご案内
無償保証について
シリアルドットインパクトプリンタ
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無償保証はご購入後6ヶ月となります。（但し、正常使用状態で故障した場合のみ）
なお、プリントヘッド、リボンカセットは含まれません。
シリアルドットインパクトプリンタ 保守・修理サービス
1.fitシリーズオンサイト保守（事前契約）
製品購入と一緒に申し込みを受け賜ります。
スポット保守の場合、時間を要しますので、こちらの保守サービスへの加入をおすすめ致します。
お客様のコール毎に保守サービスマンがお客様の所へお伺いし保守作業を実施致します。
2.訪問修理サービス（スポット修理）
装置故障発生時、お客様のコールに基づき、スポットにて保守サービスマンがお客様の所へ訪問し保守作業を行います。
3.持込修理サービス
弊社へ、プリンタを御持込（又は御送付）いただくことで、修理を承ります。
サーマルプリンタ（FPシリーズ） 保守・修理サービス
4.オンサイト保守契約（事前契約制）
定額料金による保守サービスです。
お客様のコールによる確認の上、保守サービスマンがお客様のところへ伺い、保守作業を実施します。
保守の方法は、代替機との交換および、代替機の設定作業となります。
5.持込修理サービス
弊社へ、プリンタを御持込（又は御送付）いただくことで、修理を承ります。
キッティングサービスのご案内
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事前に製品をお客様専用にカスタマイズしてから納入するサービスです。
ご希望されるお客様は 弊社営業までご連絡ください。
本ページに関するお問い合わせ
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受付時間 : 9:00～11:30および13:00～16:30（土・日・祝日・当社指定の休業日を除く）