富士通Uvance商業模式革新，加速推進AI transformation

因應AI深刻變革商業與社會的全新時代，富士通今日正式宣布Uvance商業模式邁向全新進化。

Uvance自2021年10月推出以來，秉持實現永續轉型以打造永續世界的願景，透過解決社會課題的解決方案，以及與客戶和夥伴的共創合作持續拓展業務版圖。展望未來Uvance將進一步轉型為以客戶獨有的知識與經驗為核心競爭優勢的新商業模式加速推進AI Transformation (下稱AX)。在AI重塑世界的新時代Uvance致力於協助客戶實現轉型並創造社會價值。

此外，富士通也將轉型為依產業特性提供AX的服務模式，針對客戶在經營與營運上所面臨的課題推動AX。同時，透過將各產業累積的成果與洞察延伸應用至其他產業，進一步創造跨產業的新價值並協助解決社會課題。

背景

AI技術快速演進正大幅改變企業經營活動與社會型態。AX不僅是提升營運效率，更是以AI為起點重新定義企業本身以提升企業價值的經營管理轉型。目前全球企業皆正加速推動相關措施。然而許多企業在推動的過程中，仍面臨如何將相關措施轉化為實際業務成果、如何保護資料與智慧財產權，以及如何因應技術快速演進等挑戰。因此企業若要真正落實AX，必須全盤且系統性地應對這些關鍵課題。

實現AI Transformation的Uvance 

富士通將整合提供涵蓋三個層面的解決方案，包括顧問服務與前線支援工程師（FDE）、應用程式與 AI代理，以及AI平台，透過活用客戶獨有的業務情境 [1]，並讓三個層面彼此循環串聯，全面支援客戶實現AX並持續創造企業價值。

此模式是以客戶為核心的解決方案，重新系統化截至2025會計年度 [2]為止，支援AI時代價值創造的既有堅實基礎。這些核心基礎包括：由FDE所驅動的落地實施能力；與掌握前沿AI等尖端技術的合作夥伴展開協作；以及善用富士通的AI平台 Fujitsu Kozuchi、企業級生成式AI Takane，與日本自主開發、兼具高可靠性及高能源效率的 Fujitsu MONAKA Server。

顧問團隊與FDE將與客戶攜手合作，從釐清經營與營運課題，到導入AI解決方案並創造成果，全程提供支援，確保AX能真正轉化為具體的業務成果。

在應用程式與AI代理領域，富士通認為各產業及企業所獨有的知識與經驗，是客戶在AI時代建立競爭優勢的重要來源。因此富士通正積極開發全新的數據與AI平台，將這些知識與經驗以業務情境的形式累積並加以運用，以支援AI驅動的決策與業務執行，同時持續強化AI代理。此平台預計於2027年3月推出，將透過把業務情境作為知識資產加以運用，進一步鞏固客戶的競爭優勢。

此外，該平台將整合 Fujitsu Kozuchi、Takane 等富士通自有AI技術與前沿AI模型，依據客戶的商業特性與需求，提供最適合的AI環境。針對涉及高度機密資料與智慧財產的領域，富士通亦將支援主權雲端，確保AI能在安全且可靠的環境中運用，同時保障數據與營運的自主權。

邁向Uvance for Industry的全新演進

客戶所擁有的獨特知識與經驗，多半以分散的形式存在，例如第一線現場所累積的隱性知識與判斷標準、各產業特有的業務慣例，以及生產端的技術Know-how等，這使得AI難以發揮最大效益。這也使企業面臨一項挑戰，應如何將優秀的知識與經驗在組織內持續複製與推廣，並持續轉化為實際業務成果。

富士通將把長年透過業務系統開發與營運所累積的各產業特有業務流程、決策標準、專業知識及隱性知識加以系統化，並轉化為AI可運用的知識資產。未來富士通將從過去以社會課題為基礎提供解決方案的模式，轉型為以產業業務情境為核心的AI轉型交付體系。藉此，富士通將能針對每位客戶的經營與營運課題推動相應的AI轉型，同時運用各產業所產生的成果與洞察，進一步創造跨產業的新價值並解決社會課題。

未來展望

富士通將AX定位為Uvance下一階段的成長動能，目標於2030會計年度實現Uvance營收超過 1.7 兆日圓、年均成長率超過20%，並使Uvance營收占服務解決方案整體營收的50%以上。此外，富士通也將逐步轉向以成果計價及使用量計價為基礎的營收模式，除了擴大營收規模外，也將透過強化營收基礎實現業務的質化成長。在AI持續重塑世界的時代，Uvance將致力於推動客戶轉型並創造社會價值。

【本篇新聞為Fujitsu Limited於2026/9/16發布之新聞稿摘要】