IT服務解決方案

針對個別客戶的各種不同需求，富士通提供全方位多樣化的資訊系統整合管理服務。而此套模組化的資訊服務，可明顯降低客戶 IT 部門的日常瑣碎工作，使客戶能專心致力於發展公司的核心事業與未來 IT 策略等更重要的工作上。

此一具延展性的服務，可檢視您 IT 資產在技術，效能，財務和營運目標等各方面的狀況，並提供您主動性和連續性的改進措施建議，同時藉由分析資產的使用狀況和效能，協助客戶制定硬體和軟體的採購計劃。

服務概覽

「資訊委外服務」是一個專業的IT服務團隊，透過遍佈全省的營運站與工程師提供各種IT範疇的服務模式，協助中、小型企業轉而專注在「核心事業」的發展，提高企業競爭力。台灣富士通累積多年的資訊委外服務經驗，整合百貨、零售、製造、公企業等不同領域的實務經驗，提供全方位的資訊委外服務。

富士通資訊支援服務中心「Helpdesk」是富士通公司全球服務之一環，配合富士通集團全球服務網及技術支援體系，在台提供服務支援中心管理服務。台灣富士通累積多年的Helpdesk服務經驗，整合百貨、零售、製造、公企業等不同領域的實務經驗，提供全方位的Helpdesk專業服務。

富士通的角色，並非單純的硬體製造商。我們是硬體、軟體綜合性的支援服務供應商。從硬體、軟體問題統包受理、問題發生時之迅速處理及實施預防性維護之各方面，支援客戶系統穩定上線。

紐西蘭律師公會（NZLS）需要將其用於律師執業認證與費用繳納的線上登錄系統進行現代化升級。富士通成功將這套老舊平台轉型為高效能、雲端化的解決方案，大幅提升整體作業效率與資訊安全性。

富士通為臺灣全家便利商店提供智慧軟硬體零售整合方案。大幅減少硬體及維護成本，並有效提升全台店舖的營運效率。

一家位於澳洲的公共運輸營運商與 Microsoft 及富士通資料與 AI 團隊合作，運用富士通的 Lakehouse Accelerator，建置 Azure 現代化資料平台。此平台所產生的洞察分析，有效提升乘客體驗、交通網路效能及道路安全。