法人向け製品のお問い合わせ・サポート

1.パソコン・スマートフォン・携帯電話

パソコン

スマートフォン・携帯電話

※ FCNT合同会社のサイトへ移動します

2.サーバ

UNIXサーバ・メインフレーム・スーパーコンピュータ

下記ページよりお問い合わせください。

x86サーバ(PRIMERGY)・基幹IAサーバ(PRIMEQUEST)

2024年4月1日より、上記商品の提供元はエフサステクノロジーズ株式会社に変更となりました。お問い合わせやサポートにつきましては、下記のエフサステクノロジーズ株式会社のページよりお願いいたします。

※ エフサステクノロジーズ株式会社のサイトへ移動します

3.垂直統合型商品

ハイパーコンバージドインフラストラクチャー(HCI)(PRIMEFLEX)

2024年4月1日より、上記商品の提供元はエフサステクノロジーズ株式会社に変更となりました。お問い合わせやサポートにつきましては、下記のエフサステクノロジーズ株式会社のページよりお願いいたします。

※ エフサステクノロジーズ株式会社のサイトへ移動します

4.ストレージ

ストレージ(ETERNUS)

ETERNUSのうちDX8900 ハイブリッドストレージシステム/DX8100 ハイブリッドストレージシステム/LT80 テープ装置/VT600 バーチャルテープ/FCLINK Switch/SF XL-DATA/MV 13は、富士通株式会社による提供となります。下記ページよりお問い合わせください。

上記以外のETERNUS製品につきましては、エフサステクノロジーズ株式会社による提供となります。下記のエフサステクノロジーズ株式会社のページよりお問い合わせください。

※ エフサステクノロジーズ株式会社のサイトへ移動します

5.ネットワーク

社会システム

下記ページよりお問い合わせください。

SDN/WAN/LAN・セキュリティ・コミュニケーション

2024年4月1日より、上記商品の提供元はエフサステクノロジーズ株式会社に変更となりました。お問い合わせやサポートにつきましては、下記のエフサステクノロジーズ株式会社のページよりお願いいたします。

※ エフサステクノロジーズ株式会社のサイトへ移動します

ローカル5G・スタンドアロンシステムPW300・通信キャリアシステム

2025年7月1日より、上記商品の提供元は1Finity株式会社に変更となりました。お問い合わせやサポートにつきましては、下記の1Finity株式会社のページよりお願いいたします。

※ 1Finity株式会社のサイトへ移動します

6.ソフトウェア

ソフトウェア

下記ページよりお問い合わせください。

7.流通業向け製品

POSシステム・モバイルハンディ

下記までお問い合わせください。

  • ハードウェア修理相談センター(POS)

    電話でのお申し込み 0120-187-757(通話無料)
    受付時間 : 午前9時から午後5時まで(土・日・祝日・当社指定の休業日を除く)
    音声ガイダンスにしたがって、お進み下さい。

8.周辺機器

プリンタ

システムプリンタ (Fujitsu Printer)

下記PDFよりお問い合わせください。

プリンタ消耗品・サプライ用品

下記ページよりお問い合わせください。

業務用スキャナー

上記商品の提供元は株式会社PFUとなります。お問い合わせやサポートにつきましては、下記の株式会社PFUのページよりお願いいたします。

※ 株式会社PFUのサイトへ移動します

Happy Hacking Keyboard

上記商品の提供元は株式会社PFUとなります。お問い合わせやサポートにつきましては、下記の株式会社PFUのページよりお願いいたします。

※ 株式会社PFUのサイトへ移動します

9.電子デバイス

FeRAM、ReRAMメモリ製品

※ RAMXEED株式会社のサイトへ移動します

カスタムSoC、ASSP(特定用途向け)

※ 株式会社ソシオネクストのサイトへ移動します

マイコン、アナログIC

※ Infineon Technologies AGのサイトへ移動します

リサイクル

安全にお使いいただくために、部品の交換・回収やアップデート情報をご案内します。

セキュリティ情報

セキュリティ脆弱性の情報や対処方法についてご案内します。

製品安全に関する重要なお知らせ

安全にお使いいただくために、部品の交換・回収やアップデート情報をご案内します。

ダウンロード

ドライバ、ファームウェアなどのダウンロード情報をご案内します。

富士通ドキュメントポータル

ホワイトペーパー、事例、カタログ、マニュアルなどの製品・サービスに関するドキュメントを検索できます。

製品・サービス利用規約ポータル

製品・サービスに関する利用規約、サービス仕様書等を掲載しています。

富士通お客様総合センター

お問い合わせはこちら

お問い合わせ先がご不明な時、また、その他お困りの時などにご相談いただく窓口です。