法人向け製品のお問い合わせ・サポート
1.パソコン・スマートフォン・携帯電話
パソコン
スマートフォン・携帯電話
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2.サーバ
UNIXサーバ・メインフレーム・スーパーコンピュータ
下記ページよりお問い合わせください。
x86サーバ(PRIMERGY)・基幹IAサーバ(PRIMEQUEST)
2024年4月1日より、上記商品の提供元はエフサステクノロジーズ株式会社に変更となりました。お問い合わせやサポートにつきましては、下記のエフサステクノロジーズ株式会社のページよりお願いいたします。
※ エフサステクノロジーズ株式会社のサイトへ移動します
3.垂直統合型商品
ハイパーコンバージドインフラストラクチャー(HCI)(PRIMEFLEX)
2024年4月1日より、上記商品の提供元はエフサステクノロジーズ株式会社に変更となりました。お問い合わせやサポートにつきましては、下記のエフサステクノロジーズ株式会社のページよりお願いいたします。
※ エフサステクノロジーズ株式会社のサイトへ移動します
4.ストレージ
ストレージ(ETERNUS)
ETERNUSのうちDX8900 ハイブリッドストレージシステム/DX8100 ハイブリッドストレージシステム/LT80 テープ装置/VT600 バーチャルテープ/FCLINK Switch/SF XL-DATA/MV 13は、富士通株式会社による提供となります。下記ページよりお問い合わせください。
上記以外のETERNUS製品につきましては、エフサステクノロジーズ株式会社による提供となります。下記のエフサステクノロジーズ株式会社のページよりお問い合わせください。
※ エフサステクノロジーズ株式会社のサイトへ移動します
5.ネットワーク
社会システム
下記ページよりお問い合わせください。
SDN/WAN/LAN・セキュリティ・コミュニケーション
2024年4月1日より、上記商品の提供元はエフサステクノロジーズ株式会社に変更となりました。お問い合わせやサポートにつきましては、下記のエフサステクノロジーズ株式会社のページよりお願いいたします。
※ エフサステクノロジーズ株式会社のサイトへ移動します
ローカル5G・スタンドアロンシステムPW300・通信キャリアシステム
2025年7月1日より、上記商品の提供元は1Finity株式会社に変更となりました。お問い合わせやサポートにつきましては、下記の1Finity株式会社のページよりお願いいたします。
※ 1Finity株式会社のサイトへ移動します
6.ソフトウェア
ソフトウェア
下記ページよりお問い合わせください。
7.流通業向け製品
POSシステム・モバイルハンディ
下記までお問い合わせください。
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ハードウェア修理相談センター(POS)
電話でのお申し込み 0120-187-757(通話無料)
受付時間 : 午前9時から午後5時まで(土・日・祝日・当社指定の休業日を除く)
音声ガイダンスにしたがって、お進み下さい。
8.周辺機器
プリンタ
システムプリンタ (Fujitsu Printer)
下記PDFよりお問い合わせください。
プリンタ消耗品・サプライ用品
下記ページよりお問い合わせください。
業務用スキャナー
上記商品の提供元は株式会社PFUとなります。お問い合わせやサポートにつきましては、下記の株式会社PFUのページよりお願いいたします。
※ 株式会社PFUのサイトへ移動します
Happy Hacking Keyboard
上記商品の提供元は株式会社PFUとなります。お問い合わせやサポートにつきましては、下記の株式会社PFUのページよりお願いいたします。
※ 株式会社PFUのサイトへ移動します
9.電子デバイス
FeRAM、ReRAMメモリ製品
※ RAMXEED株式会社のサイトへ移動します
カスタムSoC、ASSP(特定用途向け)
※ 株式会社ソシオネクストのサイトへ移動します
マイコン、アナログIC
※ Infineon Technologies AGのサイトへ移動します
富士通お客様総合センター
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