Bán lẻ

Ngành bán lẻ đang phải đối mặt với những thách thức như thay đổi trong nhu cầu của người tiêu dùng và tình trạng thiếu lao động. Để giải quyết vấn đề này, các doanh nghiệp cần áp dụng công nghệ số và chú trọng vào Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs). Fujitsu đang số hóa chuỗi cung ứng, cải thiện trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng và làm cho việc kinh doanh của những người bán lẻ trở nên hiệu quả hơn.

Chức năng

Số hóa chuỗi cung ứng

Chúng tôi mong muốn tối đa hóa giá trị cho khách hàng bằng cách hỗ trợ xây dựng chuỗi cung ứng đầu cuối sử dụng công nghệ kỹ thuật số. Chúng tôi sẽ đạt được tăng trưởng bền vững bằng cách nâng cao hiệu quả, giảm khí thải CO2 và bảo tồn nguồn nước.

Thương mại điện tử

Nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh với các giải pháp thương mại điện tử đa kênh tích hợp và thanh toán không dùng tiền mặt.

Đổi mới kinh doanh cho các công ty thương mại và bán buôn

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ toàn diện cho việc nâng cao hiệu quả quản lý đơn hàng và hàng tồn kho, tạo ra giá trị gia tăng đồng thời giúp khách hàng ứng phó linh hoạt với những thay đổi của ngành. 

Chuyển đổi kinh doanh trong ngành bán lẻ

Chúng tôi mang đến trải nghiệm khách hàng đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, tận dụng chuyển đổi kỹ thuật số (DX) và dữ liệu để tạo ra trải nghiệm mua sắm mới, như gia tăng hiệu quả kinh doanh và cá nhân hóa. 

Giải pháp liên quan

Một người phụ nữ trước cửa hàng mỉm cười trong khi đang cầm túi mua sắm

Bán lẻ tại APAC

Một thế giới bán lẻ mới đang nổi lên nơi công nghệ kết nối mọi người và mọi thứ với nhau. Khách hàng ngày nay mong đợi trải nghiệm mua sắm ở cửa hàng và trực tuyến phải giống nhau. Các nhà bán lẻ cần thích ứng và trở nên thực sự kết nối để đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng về trải nghiệm đồng nhất từ khách hàng qua nhiêu điểm tiếp xúc và kênh khác nhau.

Thông tin chuyên sâu

Tác động của chuyển đổi số trong ngành bán lẻ là gì?

Công nghệ sẽ biến đổi ngành bán lẻ như thế nào? Ngành bán lẻ đang thu hút sự chú ý như một lĩnh vực mà số hóa có thể thay đổi đáng kể trải nghiệm người dùng. Fujitsu xác định 5 xu hướng sẽ tác động đến doanh nghiệp bán lẻ vào năm 2030 và gợi ý cách họ có thể đóng góp vào tương lai của ngành bán lẻ.

Người phụ nữ mỉm cười trong một cửa hàng tạp hóa nhìn vào điện thoại của mình

Các lĩnh vực trọng điểm hướng đến một thế giới bền vững

Câu chuyện khách hàng

Một người phụ nữ trong cửa hàng tạp hóa

Bán lẻ BGF - Làm cho cuộc sống thuận tiện hơn 

Tại Seoul, Hàn Quốc, BGF đã khai trương cửa hàng tiện lợi tự động đầu tiên không cần thu ngân. Đây là một bước đột phá trong nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số ngành bán lẻ truyền thống, giúp BGF phát triển bền vững và giảm chi phí. Khách hàng chỉ cần quét ứng dụng hoặc bàn tay của họ để đi qua một cửa quay có cổng sử dụng công nghệ Fujitsu PalmSecure để bắt đầu mua sắm.