Digital Workplace Services
Nur wenige Technologiebereiche wirken sich so unmittelbar auf die Unternehmenstransformation aus wie Digital Workplace Services. Hier trifft die Geschäftsstrategie auf die Arbeitsrealität der Menschen. Unternehmen benötigen Digital Workplace Services, die den Arbeitsalltag vereinfachen, die Produktivität steigern und proaktiven Support bieten. So entsteht ein intelligenter, adaptiver Arbeitsplatz, der Menschen und KI-Agenten nahtlos zusammenarbeiten lässt und Organisationen fit für die agentische Zukunft macht.
Kompetenzen
Reibungslose Employee Experience
Verändern Sie die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird: mit einem Arbeitsplatz, der alltägliche Reibungsverluste reduziert, Mitarbeitenden eine einfache und nahtlose Erfahrung bietet und sich gemeinsam mit dem Unternehmen und seinen Menschen weiterentwickelt.
Proaktiver, KI-gestützter Workplace Support
IT-Teams stehen unter Druck. Gehen Sie über reaktiven Support hinaus und setzen Sie auf agentische Services, die Supportprozesse automatisieren, Anforderungen frühzeitig erkennen und die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität vorantreiben.
Insights
Erfolgsgeschichten
Das Finanzinstitut Westpac hat seinen digitalen Arbeitsplatz mit einem ganzheitlichen Digital Workspace Service und Office 365 Support transformiert. Dadurch konnten mehr als 5.000 Mitarbeitende mit zuverlässiger Hochgeschwindigkeitsverbindung im Homeoffice arbeiten. Innerhalb von nur zwei Wochen wurde eine neue VPN-basierte Netzwerkarchitektur implementiert, die Produktivität wiederherstellte und Geschäftskontinuität sicherstellte.
Teijin, ein führendes japanisches Unternehmen der Textilindustrie, setzt den Fujitsu Service „Career Development“ ein, um die Entwicklung der für die digitale Transformation benötigten Talente zu fördern. Fujitsu bietet 20.000 Mitarbeitenden individuell zugeschnittene Beratung und praxisorientierte Schulungen. Damit unterstützt Fujitsu Teijin dabei, seine langfristige Vision zu verwirklichen und zu einem Unternehmen zu werden, das die Gesellschaft der Zukunft mitgestaltet.
