Transformación de la oficina trasera
La transformación del negocio de oficina administrativa de Fujitsu: gestión y operaciones trabajando como una sola
Transición a la gestión basada en datos con soluciones SAP
Ir más allá de la optimización departamental para lograr la optimización global
En la era VUCA, las empresas necesitan flexibilidad para adaptarse al cambio y resiliencia para resistir crisis. Por lo tanto, la transición a una gestión basada en datos es esencial. Sin embargo, las operaciones actuales de back-office están optimizadas por departamento y los datos están compartimentados, dificultando la rápida toma de decisiones y la formulación de estrategias.
Los desafíos subyacentes incluyen una débil colaboración interdepartamental (por ejemplo, entre asuntos generales, recursos humanos, contabilidad y adquisiciones), un alto volumen de tareas manuales y personalizadas, y la ausencia de una infraestructura de análisis de datos en tiempo real. Para abordar estos problemas, la estandarización de procesos empresariales, la integración y visualización de datos, y la implantación de tecnologías de automatización son prioridades urgentes. A través de la reforma operativa de back-office, debemos mejorar la satisfacción de los empleados, centrar el enfoque en tareas de alto valor añadido y, en última instancia, fortalecer la competitividad general de la empresa.
Nuestro enfoque hacia las soluciones
Fortalecimiento del capital humano a través de una estrategia de talento alineada con la estrategia empresarial
Impulsamos la transformación en la gestión del talento formulando estrategias e iniciativas basadas en la estrategia empresarial como parte de la transformación digital de RRHH, al tiempo que mejoramos la responsabilidad profesional de cada colaborador.
Centralizamos la gestión de la información requerida y obtenida a través de procesos de RRHH —como reclutamiento, incorporación, desarrollo, colocación y evaluación— pasando de la utilización tradicional de datos de gestión de empleados (por ejemplo, gestión laboral) a aprovechar los datos para el desarrollo futuro de los empleados y la colocación óptima del talento.
Las iniciativas de RRHH basadas en estos datos se conectan directamente con la estrategia empresarial, convirtiéndose en un motor poderoso para el éxito y crecimiento corporativo.
Transformando las operaciones para convertirse en creadores de valor
Buscando la excelencia operativa en contabilidad como parte de Accounting DX, nuestro objetivo es transformar el departamento de contabilidad y finanzas en un Generador de Valor para la gestión y las operaciones empresariales. Por ejemplo, digitalizamos los procesos tradicionales de cierre que aún dependen de papel y sellos, permitiendo el cierre remoto. Implementamos exhaustivamente la eficiencia operativa y la automatización, eliminando tareas manuales y dependientes de cada persona. También reformamos las estructuras organizativas, evolucionando hacia equipos profesionales. Reforzamos nuestro papel en el apoyo a la gestión y a las operaciones empresariales, ayudando en la visualización, optimización y automatización de los procesos de cierre.
Mejorar la competitividad mediante la eficiencia y la reducción de costes
Como Procurement DX, llevamos a cabo iniciativas que simultáneamente mejoran la satisfacción de los empleados y fortalecen la gobernanza mediante la transformación digital de las operaciones de compras, mientras desplazamos al departamento de compras hacia actividades de alto valor añadido. Logramos una gestión estandarizada y centralizada de las operaciones desde S2C (Sourcing a Contrato) hasta P2P (Compras a Pago). Al estandarizar operaciones que antes estaban compartimentadas por ubicación, mejoramos la calidad, la rapidez y la eficiencia. Promovemos la migración a operaciones basadas en la nube y mejoramos la adquisición estratégica y la gestión de riesgos mediante la acumulación y el análisis de datos. Aprovechando los conocimientos obtenidos de nuestro propio DX, alcanzamos una mayor sofisticación en las operaciones de adquisición y compras.
