個人情報等の取扱い

1. 個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた名刺などのお客様の個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

（1）お客様およびお取引先の方に関する個人情報

年賀・慶弔ご挨拶状の送付・送信、セミナー・展示会など各種イベントに関する案内送付・送信
イベントに関する連絡や来場者受付・参加者把握その他の円滑なイベント運営に必要な事項の実施
当社・当社グループ会社の製品・サービス等の案内・販売・窓口情報提供および保守・サポート対応
当社・当社グループ会社の商談・交渉その他の営業活動上のご連絡・お打ち合わせ依頼等
アンケート・サイト関心度調査等の協力依頼・結果分析および要望等への回答・謝礼その他の対応
開示等請求・苦情・相談・その他お問い合わせに対する回答・事後サポートなどの対応
製品・サービス・ウェブサイト等の新規開発・品質向上・機能改善・調査・研究
映像・録音データおよびウェブサイト等閲覧履歴・購買履歴データの解析・調査・研究・統計作成

各種契約・規約の管理・履行・履行請求、障害対応用ログデータ解析
当社施設への入退館の管理運営・本人認証、顧客施設への入退館のための顧客への提出

（2）受託業務に伴って委託元から提供された個人情報

データエントリ業務／媒体書き込み業務／ログイン認証業務／ヘルプデスク業務／開発・保守業務その他の受託した業務に関する委託元との契約履行

（3）株主に関する個人情報

会社法に基づく権利の行使・義務の履行
株主としての地位に関する当社からの株主総会招集通知の連絡・各種便宜の供与
会社・株主双方の関係を円滑にするための各種株主施策の実施
各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成するなどの株主管理

（4）採用応募者（インターンシップ応募者含む）に関する個人情報

当社からの採用等情報の発信・採用等選考の実施・採用等結果の通知
当社における採用業務の管理運営・採用応募者向けウェブサイト改善

2.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の適正な取扱いの確保に取り組むため、基本方針として Global Privacy Policy・個人情報保護ポリシーを策定し、社内に周知しております。
また、当社はプライバシーマーク認定事業者として、個人情報の安全管理のために、関係法令・ガイドラインのほかJIS Q15001に準拠する社内規定その他の個人情報の取扱いに係るルールを整備しております。
これらに基づいて、当社では、以下のような個人情報の取扱いに関する必要かつ適切な安全管理措置を講じ、継続的に個人情報保護の強化を図っております。

（1）組織的安全管理措置

代表者の下に個人情報保護管理者・監査責任者等を設置し、各部署においても管理責任者を設置するなど個人情報保護マネジメントシステムを効果的に運用するための組織体制を整備するとともに、法令や社内規定に違反した事実又はそのおそれを把握した場合における報告連絡体制を整備しております。
個人情報を取り扱う業務においては、管理責任者を設置するとともに、その業務に従事する従業者を明確化しているほか、個人情報の取扱状況について定期的に自己点検を行うとともに、社内監査部署による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しております。

（2）人的安全管理措置

個人情報のライフサイクル（取得・保管・利用・提供・廃棄など）における留意事項について、役員・従業員を対象として定期的な教育（個人情報を含む情報セキュリティ全般）を実施しております。具体的には、毎年、すべての役員・従業員を対象としてe-Learning教育を実施し、また入社時や昇級・昇格時などの各ステップにおける研修の際にも個人情報を含む情報セキュリティ全般について教育を行い、さらに業務に応じた教育を適宜行っております。
なお、当社では、役員・従業員に対して、個人情報を含む業務上知り得た秘密情報・機密情報についての秘密保持が義務づけられております。

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（3）物理的安全管理措置

当社が管理する敷地・建屋・フロアの３層において「人的警備」と「機械警備」を組み合わせて、入退室管理などの物理セキュリティの環境を構築し、これによって部外者の物理的な不正侵入から個人情報を含む社内の秘密情報を保護しております。
また、個人情報が掲載された書類や格納された電子媒体、個人情報を取り扱う機器について、盗難又は紛失を防止するため施錠保管するなどの措置を講ずるとともに、書類を移送する場合や電子データを送信する場合は、直接手交したり電子データを暗号化するなど情報漏洩を防止するための措置を講じております。

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（4）技術的安全管理措置

個人情報が格納された情報システムへのアクセス制御を実施し、これによって個人情報を取り扱う従業者及び取り扱う個人情報の範囲を限定しております。
また、個人情報を取り扱う情報システムをサイバー攻撃など外部からの不正アクセスから保護するとともに、コンピュータウイルスなどの不正ソフトウェアから保護するために、各種対策を複数層に分けて実施しております。

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3.個人情報の委託提供

当社の業務活動において取得した個人情報は、前記１．に掲げる利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いを委託することに伴って、当該個人情報を当社のグループ会社およびパートナー会社並びにお取引先に提供することがございます。

業務委託を行う場合には、当社基準に照らして選定し、契約等を通じて当社と同等以上の安全管理措置を実施する義務を課した上で、必要に応じて取扱状況を適宜監査することとしております。

また、マーケティング目的で取得した情報につきましては、国外にデータセンターをもつサービスを利用して保管することがございますが、お客様の情報は、当該国における個人情報保護に関する制度に基づいて適切な安全管理措置を実施しております。

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4. 個人情報の共同利用

富士通株式会社および富士通グループでは、お客様に対して総合的なICT環境とソリューションを提供・提案することで、お客様の成功に貢献し、企業価値を向上させることを目指しております。そのため当社は、以下の範囲において必要な場合に限り、利用目的ごとにお客様の個人情報を富士通グループ会社との間で共同して利用することがございます。
共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同して利用する者の利用目的などを以下にご紹介いたします。

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4.1 管理するお客様情報に基づく情報提供

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4.2 富士通IDを使った各種サービスの提供

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共同利用する個人情報の管理についての責任者
富士通株式会社
〒211-8588　神奈川県川崎市中原区上小田中4-1-1
執行役員常務ビジネスマネジメント本部本部長窪田隆一
〒212-0014　神奈川県川崎市幸区大宮町1-5　JR川崎タワー
執行役員副社長 CRO 大西俊介

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4.1 管理するお客様情報に基づく情報提供

（1）共同して利用する個人情報の項目

氏名、会社名、所属部署名、役職名、メールアドレス、住所、電話番号、その他名刺記載情報
セミナー・展示会などイベントの申込時登録情報、採取アンケートの回答情報、各種問い合わせ情報
ウェブサイト・コンテンツ・システム閲覧・利用における閲覧・利用・資料ダウンロードの履歴情報

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（2）共同して利用する個人情報の取得方法

名刺交換・名刺受付、契約書類、イベント申込用紙／入力フォーム、アンケート採取
お問い合わせ入力フォーム、電話・FAX・e-mailの受電・受信、システム内履歴収集アプリケーションなど

（3）共同して利用する者の範囲

富士通グループ会社のうち、共同利用をするグループ会社
※共同利用する会社は、適宜更新いたします。
- 共同利用をするグループ会社（PDF）

（4）共同して利用する者の利用目的

セミナー・展示会など各種イベントに関する案内送付・送信
イベントに関する連絡や来場者受付・参加者把握その他の円滑なイベント運営に必要な事項の実施
当社・当社グループ会社の製品・サービス等の案内・販売窓口情報提供および保守・サポート対応
アンケート・サイト関心度調査等の調査依頼・結果分析および要望等への回答・謝礼その他の対応
苦情・相談・その他お問い合わせに対する回答・事後サポートなどの対応
製品・サービス・ウェブサイト等の新規開発・品質向上・機能改善・調査・研究
映像・録音データおよびウェブサイト等閲覧履歴・購買履歴データの解析・調査・研究・統計作成

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（5）お客様情報管理についてのお問い合わせ先

富士通株式会社お客様総合センター

4.2 富士通IDを使った各種サービスの提供

（1）共同して利用する個人情報の項目

住所、氏名、会社名、電話番号、メールアドレス、富士通IDなど
メールマガジン登録情報、お問い合わせ内容、その他の登録情報

（2）共同して利用する個人情報の取得方法

富士通ID登録用ウェブ入力フォーム

（3）共同して利用する者の範囲

富士通グループ会社のうち、富士通IDを利用したサービスを提供している会社
※共同利用する会社は、適宜更新いたします。
- 富士通IDを利用したサービスを提供している会社

（4）共同して利用する者の利用目的

電子メールなどによる、当社および当社グループ会社の法人向け製品・サービスおよびソリューションに関する総合的な情報や、セミナー・展示会など各種イベント開催のご案内に関する情報（宣伝・広告を含む）を提供するため
富士通IDを利用した各種サービスの提供・運営、利用状況の把握、およびサービスの利用に際し利用者の個人認証・特定を行うため

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（5）富士通IDについてのお問い合わせ先

富士通株式会社富士通ID事務局

5. 仮名加工情報

当社は、仮名加工情報（個人情報であるものに限ります。以下において同じ。）を取り扱うことがございます。
この場合、当社は、法令の定めおよび以下に則って仮名加工情報を取り扱います。

仮名加工情報を作成した場合は、作成の元となった個人情報に関する前記１．に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
委託または事業承継に基づいて仮名加工情報を取得したときは、前記１．に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で仮名加工情報を利用いたします。
仮名加工情報を作成・取得した場合は、当該仮名加工情報に係る削除情報等とあわせて、情報漏えい等防止のため必要な安全管理措置を講じます。
仮名加工情報を取り扱う場合は、作成の元となった個人情報に係る本人を識別できるような当該仮名加工情報と他の情報との照合は行いません。
法令に基づく場合または業務委託に基づく場合を除くほか、仮名加工情報を第三者に提供しません。
仮名加工情報および削除情報等を利用する必要がなくなったときは、当該仮名加工情報および削除情報等を遅滞なく消去するよう努めます。

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6. 個人番号・特定個人情報

お客様・株主から当社が取得し保有する個人番号および特定個人情報は、番号法で定められた個人番号関係事務の範囲（※）とし、これ以外の目的のためには取得・利用いたしません。

※ 給与所得の源泉徴収票／退職所得の源泉徴収票・特別徴収票／報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書／不動産の使用料等の支払調書／不動産等の譲受けの対価の支払調書／不動産等の売買又は貸付けのあっせん手数料の支払調書など

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また、個人番号・特定個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の適切な管理のために、必要かつ適切な措置を講ずるとともに、番号法で限定的に明記された場合を除いて第三者への提供を行わず、共同利用もいたしません。
業務委託を行う必要が生じたときは、当社が果たすべき安全管理措置と同等の措置が講じられるよう必要かつ適切な監督を実施することといたします。
なお、受託業務に伴って委託先から提供された個人番号および特定個人情報は、委託元との契約履行の範囲内でのみ取り扱います。

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7. 個人関連情報

当社から製品およびサービスを提供する際に、ウェブサイト等を介してクッキー情報等を取得することがございます。これら個人に関する情報を取得するときは、暗号化等を用いて当該情報を安全に送信できるよう対応いたします。
お客様から取得した個人関連情報が本人を識別できる情報になり得る場合は、第三者に提供する際に、個人情報保護委員会の基準を遵守して対応いたします。

＊クッキーとウェブ・ビーコンについて
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するためクッキーやウェブ・ビーコンを使用することがございます。コンピュータはお客様のお顔を判別できない代わりにクッキーと呼ばれる認識票をお客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時は、クッキーを見てお客様であることを認識し、お客様に合ったサービスを提供します。また、クッキーにより得られたお客様の閲覧履歴等をもとに、当社と提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。
クッキーでは、お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできません。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、お客様が個人情報を入力しない限り特定の個人を識別する機能を持っておりません。

＊Google Analyticsについて
当社のウェブサイトでは、Google社のサービスであるGoogle Analyticsを利用することがございます。Google AnalyticsによってGoogle社は、お客様のサイト訪問履歴を収集・記録・分析し、当社はその分析結果を受け取ることでお客様のサイト訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集された履歴情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。また、それらの情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることも可能です。無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード・インストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施できます。なお、Google Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する他のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、ブラウザのアドオンを再設定することによって再度有効にすることも可能です。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

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8. 当社のウェブサイトについて

お客様が当社のウェブサイトを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。
当社は、ウェブサイトでオンラインショップ販売やイベント参加者募集などを行う際に、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合は、SSL等の暗号技術により、通信経路における不正なアクセスから個人情報を保護します。また、「個人情報保護ポリシー」に則ってお客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。

＊16歳未満の方の個人情報について
当社のウェブサイト（サイトからダウンロードした資料等を含む）において16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとご提供いただくようお願いいたします。保護者の方におかれましては、同意なく個人情報が提供されたことに気づいたときは、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

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