Advanced Operation ＆ Management
労働生産性の向上、運用コスト削減、環境負荷の軽減を実現
労働力不足や労働環境の改善、店舗の生産性及び運用コストの改善に向け、AI・IoTテクノロジーを活用した店舗のデジタル化により、業務プロセスを最適化。
現在、労働力の高齢化や人手不足の問題、労働時間や労働環境の改善などが求められています。社会情勢の影響もあり、エネルギーコストの高騰についても無視できない問題となっており、店舗の労働生産性の向上や運用コストの削減が急務です。また、企業として環境負荷の軽減にも真摯に取り組む必要があり、これらを早急に実現せねばなりません。
富士通のAdvanced Operation ＆ Managementは、グローバル基準の保守サービスや、各種タッチポイントおよびバックオフィスで得られるデータの利活用、不正検知・見える化といったAIテクノロジー活用、流通・小売業向けに最適化された各種サービスにより、店舗のデジタル化やリアルタイムでの可視化、ビジネスプロセスの効率化、業務プロセスの効率化、およびエネルギーコストの削減を支援します。
解決へのアプローチ
AI・IoTを活用した店舗のデジタル化
省力化・省人化によるビジネスプロセスの最適化
リアルタイム可視化により環境負荷軽減をサポート
お客様事例
ソリューション
店舗データを統合的に分析し、潜在的な不正を検知し売上損失を削減
Fujitsu 店舗発注サービス ValueAnswerEOB
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