行政手続きの全てをスマートに
行政事務の効率化と窓口サービスの向上を実現する、住民情報ソリューション
住民の利便性と行政の信頼性・効率性を追及。利用者目線での質の高い行政サービスと窓口業務の効率化を実現
自治体システム標準化対象業務から業務支援AIまで自治体を支えるシステムを幅広くご提供します
地域住民生活スタイルの変化にともなう住民ニーズの多様化により、地方自治体が担うべき住民サービスには、従来にない柔軟性とスピード、正確性、公平性が求められています。こうした時代の要請に応える行政サービス実現のためのソリューションをご提供します。
住民記録や税務情報、国民年金、戸籍などの業務システムの確実な標準化対応とともに、AIを活用した革新的な業務の効率化や、窓口業務のスマート化を実現します。
お客様事例
MICJET 戸籍窓口業務の効率化ソリューション -品川区様
戸籍事務のDX最前線。AI検索サービスで複雑化する届出への迅速対応が可能に
AIを活用した検索サービスの導入で戸籍業務の調査時間を3分の1に短縮
住民記録システムのオープン化に合わせ、Web事前入力を採用した「ネットdeスマート」をスタートし窓口業務の最適化を実現
ソリューション
住民の利便性と行政の信頼性・効率性を追及し、利用者目線での質の高い行政サービスと窓口業務の効率化を実現する、業務ソリューション
「異動しないベテラン職員」をAIで実現し、職員様の作業負担の軽減や業務ノウハウの継承課題を解消します。
戸籍窓口業務における審査・判断のための調査を”ＡＩ”を活用した「電子書籍検索サービス」でサポートします。
住民サービスの向上と職員負荷軽減を両立する窓口業務改善ソリューションです。
財産調査先選定の作業負荷低減や業務ノウハウ継承を実現
オススメ情報
すべての人が安心して暮らせる社会の実現を目指し、自治体の社会保障業務を支援します。介護、障がい、子育て、生活保護などの多様なニーズに、法改正への迅速な対応と手厚いサポートで持続可能な地域社会づくりに貢献します。
富士通は、子どもたちの未来を守るため、技術と知見を活かした取り組みを推進します。子ども子育て支援を通じて、持続可能な社会の実現を目指します。
行政が対応すべき課題が複雑化・多様化する中、業務効率化・生産性向上につながる内部情報ソリューションによりDX推進と働き方改革を実現し、地域課題の解決をご支援します。
人口減少や高齢化の進展に伴い、自治体運営は多岐にわたる課題に直面しています。富士通は行政DXの実現に向けて、ICTとデータ活用により、公共事業の全体最適化、民間連携を図り、持続可能な地域社会づくりに貢献します。
自治体における健康福祉関連業務をデジタル化することにより、業務の効率化を可能にします。住民の生活衛生の保全や健康増進の更なる促進に貢献します。
関連情報
日々の事務処理から制度改正までを確実にご支援し、「地域ニーズにもとづく、住民一人ひとりによりそう福祉行政」を実現します。