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Retalho

O retalho é um setor de vanguarda tecnológica; tudo o que muda o mundo muda também o retalho. Geopolítica, inflação global, comércio digital versus físico, inteligência artificial, sustentabilidade – todas estas tendências são enfrentadas pelos retalhistas na sua luta para impulsionar o crescimento das vendas e dos lucros, oferecer uma excelente experiência de compra, conquistar a lealdade dos clientes e agir como uma empresa responsável.

Competências

Gerir a jornada do cliente num mundo conectado

Ofereça uma experiência integrada e personalizada aos seus clientes em todos os pontos de contacto.

Operações de retalho rentáveis

As soluções baseadas em IA e a expertise em implementação da Fujitsu ajudam os retalhistas a otimizar as suas operações.

Marketing e insights personalizados para o cliente

Num ambiente de retalho competitivo, compreender o comportamento dos seus clientes é fundamental.

Plataformas de retalho preparadas para o futuro

Mantenha-se à frente da concorrência e adapte-se às expectativas em constante evolução dos clientes.

Insights

Experiência do Cliente no Retalho: como utilizar a IA para impulsionar o crescimento de clientes, o bem-estar da equipa e o retalho sustentável

A inovação não é novidade no retalho. Há muito que representa o sucesso neste setor, potenciada pela necessidade de sobreviver e progredir. Continue a ler para descobrir como pode aproveitar as oportunidades oferecidas pela tecnologia de IA e implementar práticas inovadoras e sustentáveis.

Leia o blog sobre IA no retalho
Person managing data in warehouse with tablet

Histórias de clientes

A woman stands at a retail counter

Impulsionando o crescimento sustentável

A Reitan Convenience Sweden (RCS) procura superar as expectativas dos clientes, tornando a sustentabilidade conveniente e a conveniência sustentável. Ao estabelecer uma parceria com a Fujitsu, a empresa está a eliminar o desperdício no seu negócio, ao nível do custos, tempo e emissões.

Toridoll Holdings Co., Ltd.

Otimização das operações das lojas e do consumo energético através da solução de Previsão de Procura com IA da Fujitsu.

United Super Markets Holdings Inc.

A rápida introdução de uma aplicação para smartphone "Scan & Go" revolucionou a experiência de compra do cliente na United Super Markets no Japão.

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