Gerir o percurso do cliente num mundo conectado

Experiências de comércio conectado

Os compradores não pensam em canais ou case studies, mas sim na experiência de compra como um todo, seja online, numa aplicação, na loja física ou na entrega ao domicílio. Trata-se de construir sistemas e fluxos de dados ligados de ponta a ponta para os ajudar a navegar numa jornada de compra perfeita – fácil de configurar, fácil de utilizar e fácil de modificar.

A Fujitsu, a GK Software e os seus parceiros oferecem a plataforma de comércio, preços dinâmicos, serviços sem dinheiro físico e soluções baseadas em IA para integrar a jornada de compra de ponta a ponta, aumentar o valor médio das compras, personalizar a experiência e criar clientes fiéis que regressam sempre. O nosso foco está em gerar o maior benefício para os nossos clientes, os seus colaboradores e consumidores.

Soluções em destaque

Comércio Unificado

Construir as bases do comércio para suportar uma jornada de compra completa, do início ao fim, em dispositivos móveis, lojas físicas e logística – integrada, personalizada e sustentável.

Tecnologias e Soluções de IA

Apoiamos a criação de novos serviços e modelos de negócio que melhoram a conveniência diária e ampliam as capacidades e o conhecimento das pessoas, através de múltiplas tecnologias de IA específicas para cada negócio — incluindo IA generativa, IA de reconhecimento de ações e previsão de procura.

Jornadas de compra perfeitas

Oferecer uma experiência integrada

Atenda às expectativas do consumidor proporcionando uma jornada de compra perfeita em todos os pontos de contacto.

Woman smiling and managing inventory with a tablet in a retail store

Aumentar o desempenho

Aumente o valor médio das compras e impulsione o crescimento das receitas e dos lucros.

Business professional pointing to graphs on a laptop and another person using a calculator

Gerir mudanças com facilidade

Introduza novas funcionalidades e experiências de forma económica para se manter à frente da concorrência e ir ao encontro das expectativas em constante mudança do consumidor.

Man and woman in a meeting, reviewing content on a laptop

Seja um retalhista de comércio unificado

Migre de uma operação orientada por canais para um negócio centrado no cliente.

Smiling woman holding packages and operating a smartphone

Notícias

27-05-2025 Press Releases A GK Software passa a integrar o grupo Fujitsu.

Histórias de clientes

United Super Markets Holdings Inc.

A rápida introdução de uma aplicação para smartphone "Scan & Go" revolucionou a experiência de compra do cliente na United Super Markets no Japão.

Reitan Convenience Suécia

Serviços avançados de operação de lojas, com gestão e desenvolvimento de aplicações centralizadas e locais, transferência de dados em tempo real e propriedade e gestão de projetos de TI de ponta a ponta para lojas.