Fujitsu valittu uudistamaan kolmen hyvinvointialueen toiminnanohjaus – tavoitteena työntekijäkokemuksen kehittäminen

Fujitsu Finland käynnistää ServiceNow-pohjaisen digitaalisen toiminnanohjauksen Länsi-Uusimaan, Keski-Uusimaan ja Päijät-Hämeen hyvinvointialueilla. Kolmevuotisten sopimusten tavoitteena on sujuvoittaa sote-palveluiden arkea ja uudistaa alan toimintamalleja.

Uudistuksen myötä rutiiniluontoisia työtehtäviä ja työnkulkuja automatisoidaan sekä prosesseja selkeytetään, mikä tukee alan työtyytyväisyyden kehittymistä. Hyvinvointialueiden palveluiden yhdenmukaisuus paranee, tietoturva tehostuu ja hajanaisia prosesseja pystytään yhdistämään työn sujuvuuden lisäämiseksi. Uuden järjestelmän myötä ajantasaista dataa voidaan myös hyödyntää entistä tehokkaammin päätöksenteon tukena.

Fujitsu vauhdittaa julkisten palveluiden digitalisaatiota sujuvoittamalla työtä automaatiolla ja vapauttamalla alan resursseja ydintehtäviin. Tavoitteena on, että ihminen ja teknologia toimivat saumattomasti rinnakkain, jolloin ammattilaisten aikaa voidaan kohdentaa varsinaiseen hoitotyöhön ja asiakkaiden kohtaamiseen.

Uudistus toteutetaan yhteistyössä The Cloud People Oy:n kanssa. Fujitsu vastaa lisensioinnista, ja palveluiden toimitus ja ylläpito toteutetaan yhteistyössä ryhmittymänä sopimuskauden aikana.

Lisätietoja: 

Fujitsu Finland Oy
Saara Torri, Communications Lead
saara.torri@fujitsu.com