自律的なネットワーク社会へ新しい時代の幕開け-求められるデジタル革新と共創力

デジタル技術の進化に伴い、私たちの生活や社会、産業が根本的に様変わりし、ディスラプトされる(創造的破壊が行われる)時代を迎えています。このように激変する世界で、企業が勝ち抜くために何をしなければならないのでしょうか。世界で最も影響力のある経営思想家トップ50人を選出するThinkers 50で4位に選出され、「ウィキノミクス」や「ブロックチェーン・レボリューション」など世界的ベストセラーの著者として知られる、タプスコット・グループ CEOのドン・タプスコット氏が10年ぶりに来日し、今注目を集めるブロックチェーンを中心に1,000人余りの聴衆に対して未来の洞察を展開しました。また、富士通で全社のビジョンを担当している、マーケティング戦略本部 VPの高重吉邦と共に、ブロックチェーンの大きな可能性を含め、未来をどのように共創していけばよいのかについて、経営者が必見の議論を行いました。
ディスラプティブなビジョンに向かって未来社会を共創

高重 吉邦
始めに高重が登壇し、デジタル技術により起こっている大きな変化、そして富士通が目指すビジョンについて、講演を行いました。
ディスラプティブという言葉、つまりは創造的破壊とは、現状を打ち破って未来のビジネスや社会のモデルを創造することを指しますが、今のビジネスを続けながら実現することは難しく、痛みを伴う可能性があります。
冒頭、高重は「未来を見通すことはますます難しくなっています」と切り出しました。続けて、「富士通のグローバル調査によると、世界の経営者や意思決定者の75%は自社が属する業界が5年以内に全く様変わりすると回答し、半数以上が5年以内に自社は今と同じ形ではなくなっていると答えています。ただし、悲観しているわけではなく、89%はすでにデジタル革新をスタートさせており、チャンスと捉えている経営者も多数います。IoT、AI、ブロックチェーンなど、新たなデジタル技術がビジネスや社会の根幹に組み込まれることによって、従来の延長線上にはない大きな変革が起きます。これが、デジタル・ディスラプションです。」と述べました。
デジタル技術は、企業や業種の壁を越えて、企業、パートナー、顧客をつないで、エコシステム(生態系)を作り出し、生活者が必要とする価値を共創(Co-create)することを可能にしていきます。例えば、自動車という単なるモノを供給するのではなく、モビリティという価値を共創するのです。このエコシステムを富士通は「デジタル・アリーナ」と呼んでいます(注:アリーナ: エコシステムのプレイヤーが参加し、共創する場)。もはや、垂直統合型の企業であることは、大きな意味を持たなくなってきました。
そして、「この時代に最も重要なことは、ディスラプティブなビジョンを持つこと」と強調。自動走行車により誰もがオンデマンドで移動できる、より良いモビリティが実現されることによって距離の概念が変わり、予防医療によって生活の質を向上することが可能になるなどの具体的な例をあげながら、「デジタル技術を活用することによってどのように社会的に大きな影響(アウトカム)をもたらすのかを考えなければならない」と訴えかけました。
高重は、「モビリティや、より高い生活の質など様々な価値を共創するデジタル・アリーナが生まれてきますが、これらは一つひとつが独立したものではなく、相互につながって生活者のためのより大きな価値を実現していきます。これは、分散化された、自律的なネットワーク社会へと発展していくと確信しています。それが富士通の目指す未来ビジョン『ヒューマンセントリック・インテリジェントソサエティ』です」と力強く語り、ドン・タプスコット氏にバトンを渡しました。
第4次産業革命を支えるブロックチェーン技術

ドン・タプスコット 氏
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ブロックチェーンがもたらす7つのビジネス・モデル
タプスコット氏は、ブロックチェーンがもたらすディスラプションのシナリオとして、オープン・ネットワーク型企業の典型的な7つの新しいビジネス・モデルを紹介しました。
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2.スマート著作権管理:
ブロックチェーンで曲を配信し、映画でその曲が採用されたらアーティストに直接対価が支払われます。著作権は保護され、収益化もできます。
3.仲介のイノベーション:
ブロックチェーンを使うことによって、銀行などの仲介者を経由せずに直接相手に送金できます。従来の仲介者は新たな価値を提案していく必要があります。
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5.IoTの進化:
情報のインターネットから価値のインターネットに変革される中で、IoTで接続されるあらゆるモノを管理する台帳が必要です。ブロックチェーンを活用した分散型台帳は、IoTの普及・展開を加速します。
6.顧客との共創:
ブロックチェーンの分散型ネットワークを活用することにより、顧客とリアルタイムに価値を共創できます。
7.ビッグ・データ:
ブロックチェーンを活用することにより、個人情報を自ら管理できるようになります。プライバシーを守りながら、個人情報の一部を収益化するといったことが可能になります。


