社会医療法人玄州会 様 AIが支える持続可能な地域医療

誰もが安心して暮らし続けられる地域社会の実現を目指し、長崎県壱岐市で離島医療を提供。光武内科循環器科病院（88床）を中心に、老人保健施設、在宅ケアサービスからなる3部門15事業を展開し、患者一人ひとりの生活を支える医療を実践しています。

少子高齢化や医療制度の複雑化などを背景に、病院経営を取り巻く環境は大きく変化しています。特に地域医療において、質の高い医療を持続的に提供し、限られた人員で多様化するニーズに応え続けることは、これからの医療現場における大切な目標です。
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富士通は玄州会とともに、複雑な制度運用や病床管理といった、病院経営のさらなる高度化に挑みました。テクノロジーを活用して収入を改善するだけでなく、現場がより本来の医療に集中できる環境を整える。その実現に向け、診療報酬の精度向上と病床運用の最適化を目指し、データとAIの活用に取り組みました。
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診療報酬を適正に請求するためには、施設基準を確実に満たし続けることが不可欠です。数百項目にもおよぶ要件や、2年に一度行われる診療報酬改定への対応は、現場にとって大きな負担となります。さらに、万が一遵守できていなければ返戻金が発生し、病院経営にも直接的な影響を及ぼします。
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病床を効率的に運用し、高い稼働率を維持することは、病院経営における重要なテーマです。しかし、ベッドコントロール（病床割り当て）は、患者一人ひとりの病状や病床の設備、本人の希望など、多くの条件を考慮する必要があります。
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病院経営の課題は、制度や業務フロー、地域特性などが複雑に関係しており、単純なシステム導入だけでは解決できません。求められるのは、現場に即した実効性のある変革です。今回、富士通が重視したのは、玄州会の業務と経営課題を徹底的に理解することでした。
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玄州会が目指すのは、患者一人ひとりの人生に寄り添い、「人生の処方箋」を共に描いていく医療です。
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