XR(拡張現実)による人の拡張は、ビジネスに破壊的インパクトをもたらすか？

従業員が仕事を遂行する能力は、それぞれの人のスキルや知識、経験に依存します。この能力をみることで、従業員が、業務をどれだけ早く、効率的に、正確に、かつ安全に実行できるのかを図ることができます。

一方で、近年の拡張現実 (Augmented Reality) と複合現実 (Mixed Reality) 技術の進歩によって、テクノロジーの力で従業員自身のスキル、知識、経験が拡張され、必要に応じた作業支援が受けられるようになりました。これにより、従業員は迅速に、確実に、そして安全に、多種多様な作業を行うことが可能になります。

人の能力の拡張によって、パフォーマンスを高め、効果的かつ効率的に働く人材が創出されると、組織に強力な競争優位がもたらされる可能性があります。人の能力の拡張には、以下のようなメリットが挙げられます。

先述のメリットは、導入企業に運用コストの大幅な削減と新たな競争優位性をもたらします。これによって、XRによる人の拡張に取り組まない組織はますます競争上不利な立場に置かれることになります。このようなテクノロジーの進歩は、市場のディスラプションを招きます。競合他社も同じ技術を採用してキャッチアップしなければ、市場に取り残され不利な状況に陥ることになります。

現在、AIや画像認識、XRのディスプレイシステムなど、XRに代表される拡張技術で必要となるテクノロジーの技術的成熟度が、今まさに、現場で実用化できるレベルに到達しつつあります。

MicrosoftのHoloLensソリューションである「Microsoft Dynamics 365 Remote Assist」は、すでにテクノロジーが、個人の能力を拡張する可能性を示しており、次世代のXRヘッドセットは、さらに価格や製品の形状、ユーザビリティといった、これまで普及を妨げていた多くの問題をクリアしつつあります。

また、次世代XRヘッドセットの登場により、XR関連のイノベーションが促進され、XRに代表される拡張技術の新しいユースケース創出が期待されます。これらの進化したヘッドセットが市場に投入されれば、更なるイノベーション促進や技術開発・ビジネス適用が進みます。スマートフォンのアプリ市場で私たちが目の当たりにした進化と同じように、ポジティブなスパイラルをもたらすでしょう。

我々は、XR市場や生産計画の分析をもとに、次世代のヘッドセットやスマートグラスが、今後18か月以内に利用可能な状態になるだろうと予測しています。

この次世代のXRヘッドセットやスマートグラスは、システムオンチップ (SOC) の技術を使って製造され、熱伝導率の改善による消費電力対性能比の大幅な改善が期待されます。これによって、より小型・軽量で使いやすいウェアラブルヘッドセットとスマートグラスの製造が可能となるでしょう。

一方で、SOC技術の適用は、競争可能なヘッドセットやスマートグラスの製造が、SOCインテグレーション能力を保有する大手ベンダーに限定されてしまうことにつながります。

SamsungとLGは現在、新世代XRのヘッドセットとスマートグラス向けに、シリコン基板上にOLEDを堆積するOLEDoS技術や、シリコン基板上にLEDを堆積するLEDoS技術に取り組んでいます。LEDoSとOLEDoSは、ガラス基板ではなくシリコン基板を使用するもので、2.5 cmのスクリーン上で高コントラストの8k表示を実現します。これらの新しいXRヘッドセットとスマートグラスは、高速・低遅延のネットワーク接続が求められるため、直接5Gに接続するか、あるいは5G対応スマートフォンに接続することになるでしょう。