小売の現場に"機動力"を Uvance for Retail

ニュース

2026年6月12日イベント情報 Fujitsu Experience Day 2026 開催のご案内
2026年3月2日プレスリリース「Uvance for Retail」を通じて、データとAIで小売業の持続的成長を支援
2026年2月27日プレスリリース阪急阪神百貨店の全店舗に富士通のPOSソリューションを採用し、顧客の買い物体験を向上
2026年2月25日プレスリリースベイシアのスーパーマーケット内の冷蔵・冷凍庫の温度点検・記録業務を富士通のIoT可視化ソリューションにより自動化

データとAIのチカラで、「生活者と働き手の体験革新」と「サプライチェーンの高度化」を実現し、
リテールを持続可能な未来へと前進させる

小売業を取り巻く環境は、人口減少や人手不足、競争環境の激化、コスト上昇など、かつてないほど複雑かつ構造的な課題に直面しています。加えて、小売業特有の膨大なデータ量や、業務・企業ごとに分断されたシステム構造により、十分なデータ活用が難しく、現場と経営の意思決定負荷が高まっています。
富士通は、日本の小売業と50年以上にわたり培ってきた知見を基に、Uvanceの先進的なオファリングとAIをはじめとした最新テクノロジーを融合し「Uvance for Retail」を提供します。堅牢でセキュアなクラウド基盤上にデータを統合し、業務とデータを横断的につなぐことで、現場の実行力と経営の意思決定をAIにより高度化します。
これにより、
・業務・システム・データが安心してつながる統合基盤の構築
・AIによる判断の高度化と業務の自律化
・業界を超えたデータ連携によるサプライチェーン最適化
を可能にします。
生活者と働き手の体験革新とサプライチェーン全体の高度化を実現し、リテールの未来を切り拓いていきます。

小売の知見

マーケティングの“解釈の壁”突破

本セミナー動画およびホワイトペーパーでは、データとAIを組み合わせて顧客理解を飛躍させる最新アプローチを紹介します。富士通が提供する Intelligent Platform と Consumer Tagging Platform（CTP）を軸に、「行動特性を言語化するタグ化」「クラスタリング」「予測モデル」による、新しいマーケティングの実践方法をわかりやすく解説しています。

AIが価格戦略を進化させる！ダイナミックプライシングで小売業の利益を最大化

本資料では、AIを活用したダイナミックプライシングによって、需要変動に応じた最適価格をスピーディに算出し、利益率を最大化する方法をご紹介します。「GK AIR Dynamic Pricing」は、過去の販売データや競合価格情報、様々なコーザルデータを学習し、最適な価格を自動で提案。電子棚札との連携により、値札の張り替え作業も不要です。属人的判断を排除し、短期スパンで価格改定を繰り返すことで、収益力を飛躍的に高める仕組みを、事例とともに解説します。

富士通が提供する信頼できるAI ～エンタープライズ向けAI

富士通のAIは、企業が安心して利用できるエンタープライズ向けAIです。正確性・倫理性・データ主権・セキュリティを確保しつつ、安全で透明性の高い信頼できるAIとして、企業の迅速な革新と高度な意思決定、そして全社的なAI活用を力強く支援します。

お客様事例

株式会社フレスタ様

お客様満足度向上とDXによる省人化の両立を目指し、Generative AIを活用したMD（マーチャンダイジング）のPDCAの高度化に向けたPoCを開始。具体的な取り組み内容と成果を詳しくご紹介します。

株式会社ベイシア様

人手不足とHACCP義務化に、ベイシアが富士通のIoT可視化ソリューションで対応。温度管理自動化で業務負荷軽減し、食の安全を向上。顧客対応時間も創出。

価格最適化により粗利36％増！ウエルシア薬局様が語る実証実験事例

ウエルシア薬局様が価格最適化の実証実験で粗利36%増を達成！具体的な取り組み内容と成果を詳しくご紹介します。

注目のオファリング

Unified Commerce

複雑化した顧客接点をコマース基盤上に集約し、オムニチャネルで情報を一元的に管理することで、精緻に消費者ニーズを把握し、店舗・EC・モバイルアプリなど複数チャネルの購買行動をシームレスにつなぎ、一貫した顧客体験を提供

Advanced Operation ＆ Management

労働力不足や労働環境の改善、店舗の生産性及び運用コストの改善に向け、AI・IoTテクノロジーを活用した店舗のデジタル化により、業務プロセスを最適化

Intelligent Platform

企業がもつ顧客データを統合し、AI分析により購買に至るまでの消費者行動を可視化・予測し、企業の戦略的な意思決定をワンストップで支援。新たなビジネス機会の創出と収益向上に貢献します。

Supply Chain Data Utilization

流通BMSなどの業種EDIに加え、SIPスマート物流サービスにおける要素基礎技術研究を反映したデータレイクなど三階層のサービスを提供。サプライチェーンの種々の問題を解決

関連情報

消費者接点を強化するユニファイド・コマースプラットフォーム

GK Softwareは、マイクロサービスアーキテクチャおよびAPI駆動型の柔軟性と拡張性を備えた次世代小売プラットフォームです。変化の激しい市場環境においても、柔軟かつスピーディーなサービス拡張を可能にし、持続的な顧客価値の創出を実現します。

柔軟な活用スタイルで、お客様と従業員のエンゲージメントを向上

TeamStore/DXは同一のアプリケーションがマルチプラットフォームで動作するPOSシステムです。複雑化した顧客接点をコマース基盤上に集約し、オムニチャネルで情報を一元的に管理することで、精緻に消費者ニーズを把握し、シームレスな顧客体験を実現します。

リテールビジネスのデジタルシフトを加速し多様化する消費者ニーズと急速な環境の変化へのスピーディな対応を実現

Flexible Commerceは、最新トレンドを踏まえた富士通が目指すリテール業界のビジョンを策定し必要なサービスを提供します。ヘッドレスコマース構造の採用により、様々な環境変化の対応においてバックエンドの影響は最小限とし、新たな顧客接点、チャネル、ユーザーニーズに素早く、柔軟に対応することを可能とします。

エネルギー利用の最適化によるサステナビリティへの貢献

IoT Operations Cockpitは、店舗内、バックヤードの設備または様々なIoTセンサーから情報を自動収集し店舗毎に記録することで従業員の店舗運営負荷を軽減します。異常発生時は店舗や管理者へ通知することや異常時の対処をナレッジとして蓄積し、運用およびコストの最適化と環境配慮の両立を実現します。

店舗デジタル化による労働生産性向上と売上向上

Vusion SESimagotagは、紙の値札をデジタル化し、価格や商品情報を一括・即時に更新できる小売向けIoTサービスです。店舗の棚に設置した電子棚札を、クラウド管理サービスと店舗アクセスポイントでつなぐことで価格運用の効率化と正確性向上を実現します。

顧客データのタグ化により顧客行動の「なぜ」を理解し、マーケティングの高度化を実現

Consumer Tagging Platformは、行動特性をわかりやすい自然言語で表現した“タグ”として顧客一人ひとりに付与することで、従来よりも顧客行動を深く分析、顧客ごとのインサイトを読み解き、パーソナライズされたマーケティングを実現します。

分断された「施策/チャネル/事業」のデータを顧客起点で結び付け価値ある持続的な顧客との関係を創出

Customer Data Platformは、Treasure Data CDPとのパートナリングを通じ、分断された「施策 / チャネル / 事業」のデータを顧客ベースで管理、鮮明化された顧客像に基づき、顧客一人ひとりにパーソナライズされたコミュニケーションの実行を可能とします。

WebEDI、統合EDIサービスの二つのEDIサービスにより、サプライチェーンにおけるデータ連携を密にし、高い業務改善効果を実現

サプライチェーンの全体最適を目指すオファリングSupply Chain Data Utilization（SCDU）におけるデータ連携基盤として、ChainFlowの後継商品であり主に小売業向けの発注仕入業務効率化ツールであるSupply Chain Data Service WebEDI（SCDS WebEDI）、卸売業、製造業をはじめ様々な業種で利用できるChainFlow/I 統合EDIサービスの二つで構成されています。