Consumer Experience
Unique consumer experiences for all
Wir möchten das Leben der Menschen mit einer neuen Art von Konsum bereichern, die sowohl der Wirtschaft als auch dem Planeten zugutekommt. Innerhalb dieser Transformation profitieren unsere Kund*innen von einer Kombination aus kompatiblen Technologien und Dienstleistungen, die einzigartige Konsumerfahrungen und nachhaltige Geschäftsergebnisse liefern.
Einzigartige Konsumerfahrungen bei nachhaltigen Ergebnissen
Wie entwickelt sich der Konsum in den nächsten zehn Jahren? Bis 2030 werden Millennials und Gen Z 70 Prozent der Bevölkerung im erwerbsfähigen Alter ausmachen und damit die Mehrheit der Verbraucher*innen auf der ganzen Welt stellen. Diese sind sich der Notwendigkeit bewusst, die Umwelt zu schützen und ethische Geschäftspraktiken zu unterstützen. Sie entscheiden sich für Erfahrungen, die ihren persönlichen Bedürfnissen und Wertvorstellungen entsprechen – aber auch Marke, Preis und Komfort müssen stimmen. Unternehmen stehen daher vor der Herausforderung, ihre Kundenerfahrung neu zu gestalten sowie ihre Geschäftsprozesse und -systeme zu überdenken, wenn sie in dieser neuen Welt überleben, nachhaltig wirtschaften und dabei wachsen möchten.
Was die Entwicklung des Kundenerlebnisses für Ihr Unternehmen bedeutet
Die Ansprüche von Konsumenten steigen. Von der Gewährleistung nahtloser Berührungspunkte bis hin zur Förderung ethischer und nachhaltiger Kaufentscheidungen – nur wirklich intelligente Unternehmen werden das Vertrauen und die Loyalität der modernen Verbraucher gewinnen.
NRF 2025 Retail’s Big Show
The retail industry’s biggest event is approaching fast! Join us at NRF: Retail’s Big Show 12 – 14 January 2025 in New York City, where our team will be showcasing how we provide a unified customer experience across all touchpoints, driving loyalty, growth and profit.
If improving the shopper experience, increasing store profitability, reducing energy consumption and simplifying order management are on your agenda, we can help! Find us on Booth #5007 or click below link to learn more.
We look forward to seeing you in NYC!
Portfolio-Highlights
Personalisierte Marketing-Dienstleistungen
Erweiterte Dienstleistungen für den Ladenbetrieb
Enterprise Integration Platform für den Einzelhandel
Nachhaltige Erfahrungen
Indem sie ihren Verbraucher*innen mehr Mündigkeit und Komfort ermöglichen, sichern sich Unternehmen zukünftiges Wachstumspotenzial und verringern gleichzeitig negative Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft.
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Konzentrieren sich Einzelhändler auf die richtigen Ziele, um das Kundenerlebnis zu verbessern?
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Nachhaltige Lieferkette
Lieferketten stärken: Durch mehr Effizienz, Resilienz, Vertrauen und Transparenz lassen sich nachhaltige Geschäftsergebnisse erzielen.
Intelligentes Unternehmen
Unternehmen neu denken: Datengetriebene Entscheidungsprozesse sowie Automatisierung steigern die Effizienz und verschlanken Geschäftsprozesse.
Nachhaltiger Konsum
Konsum neu denken: Innovative Geschäftsmodelle in der Fertigung und im Verbrauch tragen zum Wohle der Gesellschaft und des Planeten bei.
Lassen Sie sich inspirieren! Erfahren Sie, wie wir Einzelhändlern helfen, ihre Wertschöpfung zu optimieren
Um Ihre Vision zu verwirklichen, brauchen Sie den richtigen Technologiepartner. Lernen Sie anhand dieser Erfolgsgeschichten die wichtigsten Trends in Ihrer Branche kennen und erfahren Sie, wie Sie diese zu Ihren eigenen machen können.
Lösungen
Schnelle Bereitstellung von Omnichannel-Erlebnissen und -Services, ohne Ihren PoS zu ersetzen
Ermöglichen Sie reibungsloses Einkaufen, reduzierte Arbeitskosten und Kundeneinblicke
Verwertbare Erkenntnisse zur Optimierung von Click'n'Collect- und Selbstabholer-Diensten
Verringerung der Lagerabfälle und des Energieverbrauchs
Bieten Sie Ihren Geschäften hervorragende IT-Services bei geringeren Risiken und Kosten
Optimieren und innovieren Sie die Leistung, die Generationen voraus ist