การค้าปลีก

อุตสาหกรรมค้าปลีกต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ เช่น ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป และการขาดแคลนแรงงาน เพื่อจัดการกับปัญหานี้ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องดำเนินมาตรการที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลและรับมือกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) ฟูจิตสึนำระบบดิจิทัลมาใช้ในห่วงโซ่อุปทาน ยกระดับประสบการณ์การจับจ่ายของผู้บริโภค และทำให้ผู้ค้าปลีกมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ความเชี่ยวชาญ

การปรับระบบห่วงโซ่อุปทานให้เป็นดิจิทัล

เรามุ่งมั่นที่จะเพิ่มคุณค่าสูงสุดให้กับลูกค้า โดยสนับสนุนการสร้างห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจรด้วยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เราจะบรรลุการเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ และอนุรักษ์ทรัพยากรน้ำ

การพาณิชย์ดิจิทัล

ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจด้วยโซลูชัน e-Commerce แบบบูรณาการทุกช่องทาง และการชำระเงินที่ไม่ใช้เงินสดอย่างไร้รอยต่อ

นวัตกรรมทางธุรกิจสำหรับบริษัทที่ทำหน้าที่เป็นคนกลางและผู้ค้าส่ง

เราสนับสนุนแบบครบวงจรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างมูลค่าเพิ่มในการสั่งซื้อและการจัดการสินค้าคงคลัง และช่วยตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม

การปรับเปลี่ยนทางธุรกิจในอุตสาหกรรมค้าปลีก

เรามอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค โดยใช้ประโยชน์จากการปรับเปลี่ยนทางดิจิทัล (DX) และการใช้ข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อใหม่ๆ เช่น ประสิทธิภาพทางธุรกิจและการปรับให้เหมาะกับลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล

โซลูชันที่เกี่ยวข้อง

ผู้หญิงคนหนึ่งยืนยิ้มอยู่หน้าร้านพร้อมถือถุงช้อปปิ้ง

การค้าปลีกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

โลกค้าปลีกยุคใหม่กำลังเกิดขึ้น มีเทคโนโลยีที่เชื่อมโยงทุกคนและทุกสิ่งเข้าด้วยกัน ลูกค้าในปัจจุบันคาดหวังว่าประสบการณ์ทั้งในร้านค้าและออนไลน์จะสอดคล้องกัน ผู้ค้าปลีกจึงจำเป็นต้องปรับตัวให้ทันต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นในเรื่องประสบการณ์ลูกค้าที่สอดคล้องกัน ซึ่งนำเสนอผ่านช่องทางและจุดที่มีปฏิสัมพันธ์หลากหลาย (Multiple Touchpoints)

ข้อมูลเชิงลึก

ผลกระทบของการปรับเปลี่ยนทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมค้าปลีกคืออะไร

เทคโนโลยีจะเข้ามาปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมค้าปลีกอย่างไร อุตสาหกรรมค้าปลีกกำลังได้รับความสนใจในฐานะอุตสาหกรรมที่การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้สามารถปรับเปลี่ยนประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างมาก ฟูจิตสึระบุ 5 แนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจค้าปลีกในปี 2030 และเสนอแนะว่าแนวโน้มเหล่านี้มีส่วนช่วยต่ออนาคตของการค้าปลีกอย่างไร

ผู้หญิงยิ้มในร้านขายของชำและมองไปที่โทรศัพท์ของเธอ

ประเด็นสำคัญเพื่อโลกที่ยั่งยืน

เรื่องราวของลูกค้า

Baby Bunting – ความร่วมมือที่ขับเคลื่อนด้วยระบบวิเคราะห์ข้อมูล

Baby Bunting ผู้ค้าปลีกสินค้าสำหรับเด็กและสตรีมีครรภ์รายใหญ่ที่สุดในออสเตรเลีย ต้องการเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด ตอบสนองความต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น และสนับสนุนการขยายธุรกิจไปยังนิวซีแลนด์ บริษัทจึงตัดสินใจย้ายไปใช้ระบบคลาวด์และมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มข้อมูลที่ทันสมัยและโซลูชันการรายงานที่ได้รับการปรับปรุงใหม่
ผู้หญิงกำลังจูบทารกที่กำลังยิ้มอยู่

Specsavers - ยกระดับประสบการณ์ในร้านค้า

พัฒนาประสบการณ์ดิจิทัลภายในร้านเพื่อให้การค้าปลีกที่ Specsavers ทันสมัยยิ่งขึ้น
พนักงานและลูกค้าในร้านแว่นตา