Ritel

Industri ritel menghadapi tantangan seperti mengubah kebutuhan konsumen dan kekurangan tenaga. Untuk mengatasi masalah ini, perusahaan harus mengambil langkah-langkah yang menggunakan teknologi digital tingkat tinggi dan menangani SDG. Fujitsu mendigitalkan rantai pasokan, meningkatkan pengalaman membeli konsumen, dan membuat para pengecer menjadi lebih efisien.

Kemampuan

Digitalisasi rantai pasokan

Kami bermaksud untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan dengan mendukung pembuatan rantai pasokan dari hulu ke hilir dengan menggunakan teknologi digital. Kita akan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dengan meningkatkan efisiensi, mengurangi emisi CO2, dan melestarikan sumber daya air.

Perdagangan digital

Tingkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi bisnis dengan solusi e-commerce terintegrasi dan pembayaran lebih cepat.

Inovasi bisnis untuk perusahaan dagang dan grosir

Kami menyediakan dukungan total untuk meningkatkan efisiensi dan menciptakan nilai tambah dalam manajemen inventarisasi, dan membantu klien kami mengantisipasi perubahan di industri mereka.

Transformasi bisnis di industri ritel

Kami memberikan pengalaman pelanggan yang memenuhi kebutuhan konsumen, memanfaatkan transformasi digital (DX) dan menggunakan data untuk menciptakan pengalaman belanja baru, seperti efisiensi bisnis dan personalisasi.

Solusi terkait

Seorang wanita di depan sebuah toko tersenyum sambil memegang tas belanja

Ritel di Asia Pasifik

Industri ritel modern, berkembang ketika teknologi menghubungkan segalanya. Pelanggan masa kini mengharapkan pengalaman yang sejajar antara pengalaman belanja di toko offline maupun online. Pengusaha ritel harus menyesuaikan diri dan menjadi benar-benar terhubung jika mereka ingin mempercepatnya dengan meningkatnya permintaan akan pengalaman pelanggan tetap yang disampaikan melalui berbagai jalur dan media.

Temukan cara selalu terhubung

Wawasan

Apa dampak transformasi digital dalam industri ritel?

Bagaimana teknologi akan mengubah industri ritel? Industri ritel menarik perhatian sebagai industri dimana digitalisasi bisa diaplikasikan secara signifikan mengubah pengalaman pemakai. Fujitsu mengidentifikasi 5 tren yang akan berdampak pada usaha ritel pada 2030 dan menunjukkan bagaimana mereka dapat berkontribusi pada masa depan ritel.

Ketahui lebih lanjut tentang dampak perubahan digital dalam industri ritel

Wanita tersenyum di toko makanan melihat teleponnya

Merek mewah menjadi data yang didorong untuk meningkatkan pengalaman konsumen di toko

Apakah Anda menuntut cukup dari Anda sendiri-checkout?

Orang yang menggunakan cek keluar sendiri di toko kelontong

Area Fokus Utama Menuju Dunia yang Berkelanjutan

A woman selecting vegetables in a shop and looking at a mobile phone

Cerita pelanggan

Ritel BGF - Membuat hidup lebih nyaman

BGF telah membuka toko "tanpa pelayan" pertama mereka di Seoul, Korea Selatan. Ini adalah upaya inovatif untuk mengubah perspektif tentang toko offline, sambil membantu perusahaan tumbuh secara berkelanjutan dan dengan biaya yang lebih efisien. Untuk mulai berbelanja, pelanggan cukup memindai aplikasi atau tangan mereka untuk melewati gerbang dengan menggunakan teknologi Fujitsu PalmSecure.

Bacalah cerita BGF Ritel

Baby Bunting - Analytics-powered partnership

Baby Bunting, Australia’s largest retailer of nursery and maternity goods, wanted to increase its market share, meet growing online shopping demand and support its expansion to New Zealand. It decided to move to the cloud and focus on an improved modern data platform and reporting solutions.

Specsavers - Meningkatkan pengalaman bursa

Memfasilitasi pengalaman digital di toko untuk memodernisasi perebutan roti di Specsavers.

Seorang pekerja dan klien di toko kacamata

Baca cerita pelanggan lainnya