Maximise ServiceNow Value

ServiceNowへの投資価値、最大限に引き出せていますか？

70％のお客様がプラットフォームの運用に課題を感じている

ServiceNowを使い続けていく中で、適用拡大や新機能追加に伴い、その投資対効果を明確にしていくことが求められます。さらに、利用者数が増えることでセキュリティや品質維持が複雑になります。68％のお客様が購入したServiceNowライセンスを使い切れていないという現状に対して、富士通は社内実践で蓄積したノウハウや技術力、そしてServiceNow社との強固なパートナーシップを基に、ServiceNowプラットフォームを使いこなすための様々なご提案を提供し、さらに実装まで伴走型でご支援します。

Maximise ServiceNow Valueのビジョン :
デジタルトランスフォーメーションを加速し投資対効果を向上させる

お客様のビジネスにおける課題解決を支援し、ServiceNowプラットフォームの価値最大化に貢献いたします。インシデント解決にとどまらず、戦略的な変革を導く、アドバイザリー主導の成果重視のアプローチをご提供します。現状分析から戦略立案、プラットフォーム活用、そして継続的な改善まで、お客様の変革を伴走型で加速いたします。

解決へのアプローチ

ServiceNowで着実に企業を成長させるための戦略立案

お客様のビジネス戦略目標の実現に向けて、必要な機能と最適な投資を明確化し、実効性の高い計画を実装まで一気通貫でサポートします。
社内実践で培った知見を活用し、運用管理体制の立ち上げと整備を伴走型で行うことで、お客様の投資対効果の最大化と生産性の向上を実現します。

インスタンスの最適化

ライセンス使用状況などインスタンスの現状分析を行い、過剰な使用を是正することで、コスト削減を実現するだけでなく、ServiceNowの適用範囲拡張計画に基づき購入計画と予算化をサポートします。
定期的な監査やインスタンスの評価を通じて、お客様の実情に合った適切なカスタマイズを施したインスタンスが継続的に安定稼働する環境を実現します。